في تحدي جديد اعلن فوز وزارة التجارة والصناعة في حفل "الإنجاز" للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثالثة الذي تنظمه وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات بجائزة أفضل الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية من خلال تطبيق "بلاغ تجاري"، ويعتبر تطبيق بلاغ تجاري الذي تم إطلاقة في منتصف 2013م من المشروعات الابتكارية التي حرصت الوزارة على تنفيذها بأعلى المعايير العالمية وتعمل على تطويرها بشكل مستمر. حيث يمكن للمستهلك من خلال تطبيق " بلاغ تجاري " تقديم البلاغات عن المخالفات التجارية من الأجهزة الذكية مع إمكانية إرفاق صور وموقع المخالفة بشكل مباشر بالخرائط و بشكل فوري وتحديد اسم المحل والعنوان ونوع المخالفة، مما سهل الدور الرقابي وسرعة الاستجابة للبلاغ في الوزارة، كما يمكن للمستهلك من خلال هذا التطبيق الاطلاع على بلاغاته السابقة ومعرفة حالتها بشكل مباشر، بالإضافة لذلك يتيح استعراض الاستدعاءات للسلع والاطلاع على الحملات التي تطلقها الوزارة بما فيها الاخبار الخاصة بالمستهلك، وقد بلغ عدد الذين قاموا بتحميل التطبيق على أجهزتهم الذكية أكثر من ( 433 ألف تحميل)، وقد ورد للوزارة أكثر من (256 ألف بلاغ) من خلال التطبيق منذ إطلاقه. يذكر أن وزارة التجارة والصناعة هي أول وزارة تفوز بثلاث جوائز لمشاريع في حفل الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورة واحدة، حيث حققت بالإضافة الى جائزة أفضل تطبيقات الهواتف الذكية، حققت جائزة فرع تقديم خدمة أفضل لأفراد المجتمع من خلال أنظمة خدمة المستفيدين لمركز بلاغات المستهلك (1900) ومركز الاتصال الموحد لقطاع الأعمال والصناعة (920000667) ، وجائزة الإنجاز لتعزيز الاقتصاد الوطني من خلال خدمة تسجيل العلامة التجارية إلكترونياً.
