طالب عدد كبير من سكان منطقة حائل مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد الملحم, بالتدخل السريع لوضع رحلة أو رحلتين ذهاباً وإياباً خلال الأسبوع الواحد من حائل إلى الدمام بالمنطقة الشرقية, وتفادي لجوء الغالبية إلى الذهاب براً إلى بعض المناطق المجاورة التي تبلغ أقربها إلى حائل 280 كم, بسبب توفر رحلات يومية منها إلى المنطقة الشرقية. وقال عدد من الأهالي, إن هناك معاناة حقيقية لعدم توفر رحلات مباشرة للدمام من حائل, فضلاً عن المعاناة التي يتكبدوها جراء تقليص عدد الرحلات الجوية من وإلى العاصمة الرياض إلى رحلتين، وجدة كذلك، خصوصاً مراجعي المستشفيات التخصصية بالعاصمة، وهو ما بات يؤثر سلبا على مرضى المنطقة، وأسهم أيضا في التأثير على السياحة بالمنطقة في ظل الانتعاش الذي يشهده هذا القطاع.وقد طالبت لجنة أصدقاء المرضى, في وقت سابق هيئة الطيران المدني بالتدخل وإيجاد حلول عاجلة لمشكلة حائل الرئيسية حاليا، وإعادة إعداد الرحلات الجوية من حائل وإلى المناطق الأخرى كما كانت سابقا، بواقع أربع رحلات للرياض ورحلتين إلى جدة، ورحلة إلى الدمام، يوميا على الأقل.
