في إطار تفعيل التعاون بين لجنة التنمية الاجتماعية الاهلية بحي الحزام الذهبي وبلدية محافظة الخبر، نفذت اللجنة خدمة لإيصال الرسائل الخاصة "خدمة تواصل" لأكثر من 3 آلاف مستفيد وذلك لاستبيان رضا أهالي الاحياء التابعة للجنة عن الخدمات البلدية. وأوضح مدير مركز حي الحزام الذهبي نايف الهدي بأن البرنامج يأتي في ظل الشراكة بين المركز والجهات الحكومية، ويهدف إلى تفعيل مشاركة أهالي الاحياء مع الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية (البلدية)، وتذليل الصعوبات وحل المشاكل التي تواجه الفرد والاسرة من قبل أهالي الاحياء، وكذلك تفعيل دور أهالي الاحياء في رفع مستوى الخدمات المقدمة من البلدية. فيما أشار مدير العلاقات العامة والاعلام محمد البكر إلى أنه تم تنفيذ ارسال رسائل جوال تحت مسمى خدمة (تواصل) الى أكثر من ثلاثة آلاف من أهالي الاحياء التابعة للجنة لتقييم مستوى خدمات البلدية المقدمة للأحياء، واستهدفت الرسائل جميع الفئات بمختلف الاعمار والجنس، ومد جسور التواصل بين أهالي الاحياء التابعة للجنة والبلدية، وذلك للمساهمة في ارتقاء مستوى خدمات البلدية المقدمة لأهالي الحي، بالإضافة إلى المساهمة في قياس رضا أهالي الحي للخدمات المقدمة من البلدية وتحديد فرص التحسين وتطوير الخدمات.
