كشف المدير التنفيذي للهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية المهندس عبد الليطف البنيان عن صدور 75 قرارا بالعقوبة على المخالفين لنظام الوحدات السكنية المفروشة، لثبوت قيامهم بتشغيل منشآت الإيواء السياحي الخاص بهم قبل الحصول على التراخيص اللازمة حسب النظام، مشيرا إلى صدور 5 قرارات غلق لمنشآت تعتبر الأسوأ، وصدور 70 قرارا تتضمن فرض غرامات على مستوى محافظات المنطقة الشرقية. واشار الى اعتماد تنفيذ قرارات العقوبة من قبل إمارة المنطقة الشرقية، بسداد الغرامات المالية المحددة بالنظام، والغلق المؤقت لمن صدر بحقهم قرارات الغلق، والبدء بتصحيح أوضاعهم حسب الأنظمة والاشتراطات الخاصة بالتراخيص. وعن الموسم السياحي لإجازة صيف هذا العام لفت البنيان إلى تشكيل 7 فرق عمل للتفتيش والمراقبة على خدمات قطاع الإيواء السياحي والقيام بجولات رقابية وتفتيشية على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة، للتأكد من مستوى الأسعار وجودة الخدمات المقدمة للنزلاء، مبينا ان الجولات تهدف إلى التأكد من التزام مستثمري قطاع الإيواء السياحي باشتراطات التراخيص، ومن ضمنها الأسعار المعتمدة وإعلانها في مكان واضح في الاستقبال، حيث تسعى الهيئة إلى الارتقاء بقطاع الإيواء السياحي الذي يعد العنصر الأساس للزائر. تشكيل 7 فرق عمل للتفتيش والمراقبة على خدمات قطاع الإيواء السياحي والقيام بجولات رقابية وتفتيشية على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة، للتأكد من مستوى الأسعار وجودة الخدمات المقدمة للنزلاء وأكد ان الهدف ليس بعدد المخالفات والغرامات المحصلة بل لتحفيز القطاع الخاص لتقديم أفضل الخدمات الأمر الذي ينعكس إيجاباً في زيادة معدلات الإشغال بالقطاع ومن ثم سيعزز الاستثمار في هذا المجال، مشددا على حرص الهيئة العامة للسياحة والآثار على تأكيد جودة الخدمة والرقابة على الأسعار، حيث شرعت منذ فترة في الرقابة والتفتيش على المنشآت السياحية ومن خلال الجولات الرقابية للمفتشين خاصة في مواسم الإجازات، للتحقق من الجودة والالتزام بالأسعار المقررة، والذي طبق على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة اللوائح الجديدة للأسعار التي روعي فيها مستوى المنشأة والخدمات التي تقدمها. وأشار إلى أن الطاقة الاستيعابية للمنطقة الشرقية لخدمات الإيواء السياحي (80) فندقاً، وأكثر من (600) مجمع للوحدات السكنية المفروشة جاهزة لاستقبال زوار المنطقة. ونبه البنيان إلى أن بعض النزلاء قد يأتي في مواسم غير مواسم الإجازات والمناسبات ويجد السعر منخفضاً بشكل كبير، ويتوقع عند حضوره في وقت الذروة للمواسم أن التسعيرة ستبقى كما هي، ويعتقد أن المشغل قد قام برفع الأسعار واستغلال الموسم، وهذا دائماً ما يلاحظ في معظم الشكاوى التي ترد إلى الهيئة، مشيرا إلي أن الهاتف السياحي يقدم المعلومات السياحية للزائرين كما يتلقى الشكاوي والملاحظات على رقم الهاتف السياحي المجاني (8007550000).
