كشفت مساعدة أمين جدة لشؤون تقنية المعلومات بالأمانة الدكتورة أروى الأعمى عن إجراء الأمانة استطلاع رأي على موقعها الإلكتروني عن مشروع الواجهة البحرية لمعرفة مدى قبول المواطنين له، موضحة أن الهدف منه هو الاستفادة من آرائهم في إنجاح المشروع وسرعة العمل فيه. وأوضحت أن 6 فتيات يدرن الاستطلاعات التي تجريها الأمانة على موقعها منذ 3 أشهر، مشيرة إلى استضافة الموقع لنحو مليون و200 ألف زائر شهريا، موضحة أن هذا العدد يقل وقت الإجازات الرسمية. وأضافت في تصريح ل"الوطن" أمس: أن الموقع تلقى 1216 بريدا إلكترونيا خلال الفترة الماضية، تشتمل على 555 بلاغا أحيلت للإدارات المعنية للرد عليها، وأن أكثر الاستفسارات كانت عن المنح، مفيدة بورود بلاغات للموقع تخص جهات أخرى تم تحويلها إلى الجهات المختصة، ومن ضمنها ما يخص الصرف الصحي. وأشارت إلى أن الموقع يجري استطلاعات للرأي عن بعض المواضيع التي تهم المواطن، وأن هذه الخطوة تهدف إلى إيصال صوته للمسؤولين بشكل سريع وملائم ومرن، إلى جانب حصول الأمانة على المؤشرات التي تؤكد نجاح سير عملها ومستوى الرضا عن خدماتها لسكان وزوار مدينة جدة ومقياس درجة العمل. وقالت: إن الاستطلاعات التي أجريت وجدت اهتماما من زوار الموقع، لافتة إلى أن أحد الاستطلاعات كان عن رأي المواطنين في التصميم الجديد لموقع الأمانة الإلكتروني، حيث شارك فيه أكثر من 6 آلاف زائر، وأنه نوع من تقييم العمل الداخلي للموقع. وأشارت إلى إجراء استطلاع آخر عن أهم الأقسام في موقع الأمانة الإلكتروني، حيث شارك فيه نحو 1916 زائرا، وأن قسم خدمات الأمانة حصل على أكبر عدد من الأصوات يليه قسم السكان ومن ثم السياحة في جدة، فيما جاء قطاع الأعمال في الآخر.
