بحث مدير جامعة أم القرى الدكتور بكري عساس آلية تدريب وتأهيل 700 موظف بمركز العمليات الموحدة بمنطقة مكةالمكرمة (911) مع مدير المركز العقيد علي بن عطية الغامدي، بحضور وكيل الجامعة الدكتور ياسر بن سليمان شوشو، وعميد كلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر الدكتور خالد برقاوي، وعميد معهد البحوث والدراسات الاستشارية الدكتور علي الشاعري، وذلك بقاعة اجتماعات مكتب معاليه بالمدينة الجامعية بالعابدية. وبين عساس أن الجامعة فيها العديد من المعاهد والمراكز الاستشارية التي تقدم برامجها بذات الجودة العالية في التدريب والتأهيل بكافة الجوانب الشرعية، والهندسية، والطبية، واللغة العربية وعلومها، بالإضافة إلى معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الذي يعتبر أحد نقاط القوة لدى الجامعة، لافتاً إلى أن الجامعة تتشرف بخدمة رجال الأمن بصفتهم الأعين الساهرة لأمن وطننا الغالي وتقديم كافة الاستشارات والبرامج التي يحتاجونها بالتعاون مع مركز العمليات الموحدة 911. وأفاد بأن الجامعة لها تميز واسع في الجوانب التقنية من خلال شركة وادي مكة للتقنية والتي تحتوي الشركات الناشئة وفق رؤية المملكة 2030، والتي قامت بتنفيذ عدد من تقنياتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام في المشاعر المقدسة والمسجد الحرام، مشيراً إلى أنه من تلك التقنيات نظام تتبع حافلات نقل الحجاج في المشاعر المقدسة، والذي تم بموجبه تركيب عدد من منصات (لوريس) حول المشاعر المقدسة لجمع المعلومات عن تلك الحافلات بغرض تحليلها وعرض وصف تصويري لحركاتها، كما تم تنفيذ نظام الملاحة الداخلية بالمسجد الحرام بمسمى تطبيق المقصد، وهو نظام يرتبط بحساسات إلكترونية تم تركيبها في أنحاء الحرم، ويقوم النظام بتوجيه صوتي وبخرائط ثلاثية الأبعاد لجميع الوجهات داخل المسجد الحرام، كما شاركت بتطبيق (مناسكنا) الذي أطلقته مؤخرًا وزارة الحج والعمرة، وهو تطبيق يقوم بخدمة الحجاج، وذلك لتوفير معلومات عن الحج والمشاعر المقدسة وخدمتهم في عدد من المجالات من المطار إلى المطار والذي تم إتاحته بسبع لغات.
