أكملت شركة المياه الوطنية مبكرا خطتها الاستعدادية لإدارة قطاعي المياه والمعالجة البيئية في موسم الحج من خلال منظومة مستدامة من الخدمات على أعلى مستوى من المهنية وأفضل معايير الكفاءة التشغيلية. وأوضح الرئيس التنفيذي للشركة الدكتور لؤي المسلم، خلال جولته التفقدية في المشاعر المقدسة أمس، أن خطة هذا العام تتميز بهيكل تنظيمي يلبي كافة احتياجات الموسم يدعمه طاقم متخصص قوامه 3350 من المهندسين والإداريين والمراقبين والعمالة الفنية المدربة، يتيح الاستفادة من التقنيات المتوافرة واستثمار الموارد والبرامج التدريبية الإلزامية لتطبيق أقصى معايير الجودة، مشيراً إلى أن الشركة لديها خطة مساندة لدعم الأعمال التشغيلية لإدارة الموسم في حالة الأزمات الطارئة لا سمح الله. وبين أن الخطة التشغيلية تحظى بتطبيق إحدى أفضل التطبيقات التقنية العالمية (كومباس)، الذي يحقق دقة عالية في مراقبة أنشطة المقاولين وضمان تنفيذها بالجودة المنشودة وفقاً للخطط المعتمدة وإدارة أعمال الصيانة لدورات المياه بطريقة إلكترونية، إضافة إلى تطبيقها نظام مراقبة الشبكة (سكادا)، الذي سيتم من خلاله مراقبة شبكات المياه البالغ طولها في المشاعر المقدسة 425 ألف متر طولي، ومتابعة شبكات الصرف الصحي في مشعر منى والبالغ طولها 84 ألف متر طولي، كما تم ربط نظام (سكادا) بغرفة عمليات رئيسة تعمل على مدار 24 ساعة بموسم الحج لضمان تقديم أفضل الخدمات المائية والبيئية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، إضافة إلى تنفيذ مشاريع تطويرية من أهمها إعادة تأهيل 100 مجمع دورات مياه بمشعر منى، وصيانة واستبدال أكثر من 30% من مضخات المياه القديمة، وكذلك استبدال عدد من الصمامات ومخفضات الضغط القديمة والمركبة على شبكات المياه واستخدام الكاميرات في الكشف على شبكات الصرف الصحي وتنظيفها وصيانتها. وتقوم الشركة بإدارة جميع أعمال التشغيل والصيانة لجميع أجزاء أنظمة مياه الشرب والتكييف والحريق والصرف الصحي (شبكات وخزانات ومحطات ضخ)، وذلك لتقديم خدمة استخدام مجمعات دورات المياه للحجاج في كل موسم حج، حيث ينتشر أكثر من ثلاثة آلاف مجمع دورة مياه في جميع أرجاء ومناطق المشاعر المقدسة (عرفات ومنى ومزدلفة). وطرحت الشركة سلسلة من المشاريع التحسينية المستعجلة وأخرى جوهرية وطويلة المدى منها مشروع تطبيق الحج الآلي المتنقل (Hajj Mobile Application)، وهو عبارة عن تطبيق مستخدم بالأجهزة اللوحية المحمولة (Tablets) سهل الاستخدام وذلك لميكنة جميع إجراءات تشغيل وصيانة مجمعات دورات المياه. كما تقوم الشركة بتوزيع أكثر من 2.4 مليون عبوة ماء زمزم خلال موسم الحج في كل العام، حيث ضاعفت الشركة أعداد الموظفين الموسميين للوجود في نقاط بيع وتوزيع مياه زمزم المباركة ضمن مسؤوليتها في الإشراف على مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم بما نسبته 100% من العدد التشغيلي المعتاد خارج أوقات الموسم، مؤكدة أن المخزون الاستراتيجي للمشروع يوفر طاقة تخزينية تزيد على 1.5 مليون عبوة سعة 10 لترات. من جهة أخرى، أبرمت الشركة وجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن مؤخرًا مذكرة تفاهم تقوم بموجبها الشركة بتزويد الجامعة بكمية من المياه المعالجة تبلغ أكثر من 30 مليون متر مكعب خلال 20 عاماً.
