بعد نحو شهر من المتابعة والتحقيق، تمكنت شرطة الطائف من فك لغز اختفاء مبلغ مليونين و200 ألف ريال من بعض صرافات الطائف وتوصلت للمتورطين في اختلاس المبلغ وهما من العاملين في تغذية الصرافات بالمبالغ المالية. وجرى تشكيل فريق عمل أمني بقيادة مدير شرطة الفيصلية المكلف الرائد مشعل الثبيتي، ومساعده النقيب سلطان الزايدي، وتمت مباشرة التحقيق في القضية فور تلقي البلاغ وتتبع كافة خيوط الجريمة، وجرى القبض على 4 أشخاص من العاملين في تغذية أجهزة الصرف الآلي بالنقود يمثلون ورديتين من ورديات العمل وبعد التحقيق وعلى الرغم من عطل كاميرات مراقبة أجهزة الصرف وإصرار المتهمين على الإنكار تم الوصول إلى المتورطين اللذين سجلا اعترافاتهما وكانا يمثلان الوردية المسلمة لحظة الحادثة، إذ استغلا خبرتهما وعدم خبرة أفراد الوردية المستلمة وتركا خزينة الصرافات بدون إغلاق ثم عادا من بعد واستوليا على المبالغ. وعلمت "الوطن" أن الشخصين دلا جهة التحقيق على موقع المبلغ وكان مخبأ في منزل أحدهما ولم يعثر عليه كاملا. من جهته، أكد الناطق الإعلامي لشرطة الطائف المقدم تركي الشهري، القبض على المتهمين في القضية، وقال في تصريح إلى "الوطن": سبق وأن ورد بلاغ في وقت سابق لمركز شرطة الفيصلية عن سرقة مبلغ مالي تجاوز المليوني ريال من جهازي صراف آلي تابعين لأحد البنوك وانتقلت الجهات الأمنية المعنية في حينه لمباشرة البلاغ والبدء في إجراءات البحث والتحري والتحقيق، وتم ضبط المتهمين، اللذين تشير نتائج التحريات إلى ضلوعهما في القضية وهما في العقد الثالث من العمر ويعملان بإحدى الشركات المتعاقدة مع البنك لتغذية أجهزة الصراف الآلي وقد أسفرت نتائج التحقيق معهما عن تورطهما في القضية وسرقة المبلغ المالي المشار إليه، والقضية في طور استكمال ما تبقى من إجراءات التحقيق تمهيدا لتقديمهما للعدالة.
