كبشر، نحن مخلوقات عاطفية، تؤثر عواطفنا على القرارات التي نتخذها، والمسار الوظيفي الذي نتخذه، والأفلام والموسيقى التي نستمتع بها، والفن الذي ننجذب إليه. وتساعدنا العواطف في اختيار أصدقائنا، أولئك الذين نحبهم ونبقى معهم طوال حياتنا، وأيضًا أولئك الذين سنتركهم وراءنا. نعم، العواطف لها قوة، الذكاء العاطفي هو القدرة على تسخير تلك القوة، لفهم العواطف وإدارتها، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات تنسجم مع قيمك ومبادئك الأساسية. ولكن ما الذي يمكن أن نتعلمه مما علمنا إياه الآخرون حول تسخير قوة المشاعر؟ «لكن لا يمكن تجاهل المشاعر، مهما بدت غير عادلة أو جاحدة». - آن فرانك «لا أريد أن أكون تحت رحمة مشاعري. أريد استخدامها والاستمتاع بها والسيطرة عليها» - أوسكار وايلد «انتبه لأفكارك، إنها تصبح كلمات، راقب كلماتك، إنها تصبح أفعالا، راقب أفعالك، إنها تصبح عادات، راقب عاداتك، تصبح شخصية، راقب شخصيتك، لأنها تصبح مصيرك» - فرانك جاكسون «لقد تعلمت أن الناس سوف ينسون ما قلته، وسوف ينسى الناس ما فعلته، لكن الناس لن ينسوا أبدًا كيف جعلتهم يشعرون». - مايا أنجيلو «أولئك الذين لن يسمعوا يجب أن يشعروا». - المثل الألماني «على المرء أن يتمسك بقلبه، لأنه إذا سمح له بالرحيل، فسرعان ما يفقد السيطرة على رأسه أيضًا». - فريدريك نيتشه «التعاطف لا يعني الاتفاق». - كريس فوس «قلة من الناس قادرون على التعبير عن آرائهم برباطة جأش، تختلف عن الأحكام المسبقة في بيئتهم الاجتماعية. معظم الناس غير قادرين حتى على تكوين مثل هذه الآراء». - ألبرت أينشتاين «الاعتذار لا يعني دائمًا أنك مخطئ وأن الشخص الآخر على حق. هذا يعني أنك تقدر علاقتك أكثر من غرورك». - مجهول «اهتم بنفسيتك... اعرف نفسك، فبمجرد أن نعرف أنفسنا، قد نتعلم كيف نعتني بأنفسنا». - سقراط «التعليم هو القدرة على الاستماع إلى أي شيء تقريبًا، دون أن تفقد أعصابك أو ثقتك بنفسك». - روبرت فروست «السعادة تعتمد على أنفسنا». - أرسطو «إنه يستفيد فقط من المديح الذي يقدر النقد». - هاينريش هاينه «يمكن أن تكون العاطفة هي العدو، إذا استسلمت لمشاعرك، تفقد نفسك. يجب أن تكون متحدًا مع مشاعرك، لأن الجسد يتبع العقل دائمًا». - بروس لي «من يحب أن يكون متملقًا فهو يستحق أن يكون أكثر تملقًا». - وليام شكسبير «اللباقة هي موهبة تحديد نقطة دون تكوين عدو». - إسحاق نيوتن «إنه لأمر عظيم أن يلقى اللوم من قبل الأصدقاء، كما هو رائع أن يثني الأعداء علينا. نحن نرغب في الثناء من أولئك الذين لا يعرفوننا، ولكن من الأصدقاء نريد الحقيقة». - ديكارت رينيه «عواطفك هي عبيد أفكارك، وأنت عبد لمشاعرك». - إليزابيث جيلبرت «ما يقلقك، سيدك». - جون لوك «أهم قرار تتخذه هو أن تكون في مزاج جيد». - فولتير «لا تتخذ أبدًا قرارًا دائمًا بناءً على عاطفة مؤقتة». - مجهول