ضبط فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة المدينةالمنورة (40) منشأة مخالفة، شملت محطات طرق تقوم بتشغيل دور إيواء دون ترخيص, وذلك ضمن برنامج الجولات الرقابية والزيارة التي غطت أكثر من (147) منشأة خلال الثلاثة الأسابيع الماضية لبعض مرافق الإيواء في محافظتي ينبع والعلا، للوقوف على التزامها باشتراطات التراخيص وتم إغلاق المواقع المخالفة لحين استيفاء اشتراطات مزاولة النشاط وتصحيح الأوضاع . كما أسفرت الزيارات والجولات الميدانية عن ضبط مخالفات على عدد من المنشآت السياحية، تضمنت التشغيل بدون ترخيص،وعدم أبراز التراخيص وقائمة الأسعار، وعدم التقيد بالأسعار، وتدنّي النظافة، وعدم التقيد بطلبات الحجز، حيث شمل ذلك (6) دور إيواء على الطرق، و ( 4 ) وكالات سفر، ومنظميّ رحلات، في حين استقلبت (27) شكوى واردة على الهاتف السياحي رقم (19988), والتعامل معها وإنهائها . وتقوم فرق التفتيش في الفرع بجولات يومية، للوقوف على جودة الخدمات في الفنادق والشقق المفروشة، ضمن خطة شهرية للفرع، بهدف الرقابة والمتابعة على جميع المنشآت السياحية في المنطقة . ويعدّ قطاع الإيواء بفنادقه ووحداته السكنية المفروشة عاملًا رئيسًا في نجاح الوجهات السياحية، ويسهم في الارتقاء بالخدمة التي تقدمها مرافق الإيواء، فضلاً عن ضمان حق السائح في أن يحصل على خدمات متميزة مقابل ما يدفع للإقامة في الفنادق أو الوحدات السكنية المفروشة .
