فاز برنامج الخدمات الإلكترونية بمركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية بجائزة التميز للحكومة والخدمات الإلكترونية في مجال التميز بخدمات شبكات التواصل الاجتماعي الحكومية الذكية (Smart Government Social Media Excellence Award)، وذلك ضمن جائزة الشرق الأوسط ال(19) للتميز للحكومة والخدمات الإلكترونية، التي يمنحها معهد الشرق الأوسط للتميز على هامش المؤتمر العشرين للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي، الذي أقيم بمركز دبي المالي العالمي في مدينة دبي بدولة الإمارات مؤخراً. وجاء فوز البرنامج نظراً لتميزه في تقديم خدمات الوزارة عبر الشبكات الاجتماعية على «تويتر» و»فيسبوك» و»يوتيوب»، وإيماناً بجهود الوزارة في تطوير الخدمات الإلكترونية الرائدة وقيادة التحول المؤسّسي نحو التحول لمنظومة الحكومة الذكية، ومن هذا المنطلق جاء ترشيح البرنامج من قبل الخبراء والمختصين ولجنة تحكيم الجائزة استناداً لمعايير معهد الشرق الأوسط المعتمدة في اختيار وتكريم المؤسسات والشخصيات الرائدة في مجال الحكومة والخدمات الإلكترونية. وتسلم الجائزة نيابة عن المركز العقيد مهندس صالح الفايز من منسوبي البرنامج، خلال الحفل السنوي الذي أقامه معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز لأفضل الإنجازات والمبادرات والممارسات في تطوير استراتيجيات التحول الإلكتروني في مدينة دبي أمس الأول. وتستضيف بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية حالياً ما يزيد على خمسين موقعاً مع وجودها دائماً على مدار الساعة، كما تتوافر لدى البوابة بنية تحتية عالية السرعة محمية بأنظمة أمنية مشددة، ويبلغ متوسط العمليات اليومية على البوابة الإلكترونية ما يزيد على 500 ألف عملية من استعلامات وتنفيذ خدمات واستعراض صفحات، بسهولة وسرعة إنجاز عاليتين. وتعمل الوزارة بشكل دؤوب على تطوير الخدمات الإلكترونية وتقديم خدمة أفضل للمواطنين والمقيمين وتيسير أعمالهم مع تقديم الخدمات، التي سهلت على المستفيدين سرعة إنجاز أعمالهم مع حفظها لسرية معلوماتهم وتوثيقها، بل أصبحت خدماتها الإلكترونية قدوة للجميع ما مكنها من الحصول على هذه الجائزة.
