أعلن البنك الأهلي عن إكمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه وفي مقدمتها الفروع العاملة بمختلف المناطق والمكاتب الموسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر وفروع البنك بالمطارات الدولية وأجهزة الصرف الآلية العاملة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي ستبدأ اعتبارا من نهاية عمل يوم الخميس 8/12/1435ه الموافق 02/10/2014م وحتى نهاية يوم السبت 18/12/1435ه الموافق 12/10/2014م (حسب تقويم أم القرى). ذكر ذلك سعد العبدلي رئيس إدارة مصرفية الفروع بالبنك الأهلي الذي أجاب عن سؤال حول استعدادات البنك بالقول إن عدد فروع البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة 29 فرعا، يتخللها فروع البنك بالمطارات الدولية والتي تعمل على مدار 24 ساعة في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورةوأبها، وأضاف أن عدد أجهزة الصرف الآلية العاملة خلال إجازة العيد 2460 جهازا والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمات الإلكترونية والتي تعمل على مدار الساعة. يذكر أن البنك الأهلي قد مدد ساعات العمل لعدد 5 فروع في كل من مكة والمدينة المنورة لخدمة الحجاج والعملاء كما افتتح البنك عدد 6 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر. وتستقبل فروع البنك التي ستعمل أثناء إجازة العيد العملاء من يوم الاحد 11/12/1435 ه الموافق 05/10/2014م حتى نهاية دوام يوم الخميس الموافق 15/12/1435 ه، الموافق 09/10/2014م، ويمتد دوام فروع مكةالمكرمة من الساعة 11 صباحاً إلى الساعة 10 مساءً خلال فترة إجازة عيد الأضحى ويومي الجمعة والسبت 16-17/12/1435ه الموافق 10-11/10/2014م من الساعة 2 ظهراً الى الساعة 10 مساءً (حسب تقويم أم القرى). والفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد هي: فرع المنصور والشوقية والستين والجميزة والمسيال وجبل عمر بمكةالمكرمة – فرع حي البستان بالخبر- فرع البلد بالطائف – فرع شارع الامير طلال بالأحساء – فرع طريق الملك عبدالله وطريق الامير عبدالمجيد بالمدينة المنورة – فرع حي الفيصلية بالدمام – فرع الخالدية والمحجر وميدان فلسطينبجدة – فرع بيشة – فرع جازان الرئيسي – فرع محايل عسير - فرع شارع الملك سعود بخميس مشيط – فرع البلد بنجران – فرع الحسين بن علي والناصرية وشارع الامير عبدالمحسن والمروج بالرياض – مطار الملك فهد بالدمام – مطار الملك عبدالعزيز بجدة – مطار الملك خالد بالرياض – مطار الامير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة –بالإضافة إلى فرع مطار أبها والذي سيعمل من الساعة 08:00 صباحا إلى الساعة 10:00 مساءً . وأضاف العبدلي أنه استناداً إلى تجربتنا خلال أعياد الأعوام السابقة، فإن حجم العمليات المتوقع تنفيذها خلال إجازة هذا العام ستبلغ حوالي 6.3 ملايين عملية وذلك بزيادة 11% على العام الماضي. وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه الذين يتجاوز عددهم أكثر من 3 ملايين عميل خلال عطلة العيد، ذكر العبدلي أن خدمة الهاتف المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين ستتيح تنفيذ كافة العمليات كالتحويل بين الحسابات والاستفسار عن الرصيد وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة.
