أعلن البنك الأهلي عن إكمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه وفي مقدمتها الفروع العاملة بمختلف المناطق والمكاتب الموسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر وفروع البنك بالمطارات الدولية وأجهزة الصرف الآلية العاملة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي ستبدأ اعتبارا من يوم الخميس 10/10/2013م الموافق 05/12/1434ه وحتى نهاية يوم السبت 19/10/2013م الموافق 14/12/1434ه. ذكر ذلك سعد العبدلي نائب الرئيس التنفيذي، رئيس إدارة مصرفية الفروع بالبنك الأهلي الذي أجاب عن سؤال حول استعدادات البنك بالقول ان عدد فروع البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة 29 فرعا يتخللها فروع البنك بالمطارات الدولية والتي تعمل على مدار 24 ساعة في كلٍ من جدةوالرياضوالدمام والمدينة المنورة. وأضاف أن عدد أجهزة الصرف الآلي العاملة خلال إجازة عيد الأضحى 2144 جهازا والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمات الإلكترونية والتي تعمل على مدار الساعة. ويذكر أن البنك الأهلي قد مدد ساعات العمل لعدد 5 فروع في كل من مكةالمكرمة والمدينة المنورة لخدمة الحجاج والعملاء كما افتتح البنك عدد 6 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر. وتستقبل فروع البنك التي ستعمل أثناء إجازة العيد العملاء خلال يوم الأحد 13/10/2013م الموافق 08/12/1434ه ويومي الأربعاء والخميس 16 و17/10/2013م الموافق 11 و12/12/1434ه. والفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد هي: فرع الدمام الرئيسي – فرع الثقبة – فرع الأحساء الرئيسي – فرع الحمراء بالقصيم – فرع طريق أم القرى وفرع شارع الحج وفرع جبل عمر بمكةالمكرمة – فرع طريق الملك عبدالعزيز وفرع طريق السلام بالمدينة المنورة - فرع الشاطئ وفرع كيلو 10 وفرع مخطط خمسة بمدينة جدة – فرع حائل الرئيسي – فرع الطائف الرئيسي – فرع بيشة طريق المطار – فرع جيزان الرئيسي – فرع طريق الشعبين محايل – فرع طريق الأمير فهد بن سلطان تبوك – فرع خميس مشيط – فرع الفيصلية نجران – فرع الورود وفرع المنصورة وفرع العريجاء وفرع خالد بن الوليد بمدينة الرياض – فرع مطار الملك فهد الدولي – فرع مطار الملك عبدالعزيز الدولي – فرع مطار الملك خالد الدولي – فرع مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي – فرع مطار أبها. وأضاف العبدلي أنه استناداً إلى تجربتنا خلال أعياد الأعوام السابقة، فإن حجم العمليات المتوقع تنفيذها خلال إجازة هذا العام ستبلغ حوالي 5.7 ملايين عملية وذلك بزيادة 5.5% عن العام الماضي. وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه الذين يتجاوز عددهم 2.8 مليون عميل خلال عطلة العيد، ذكر العبدلي أن خدمة الهاتف المصرفي ستتيح للعملاء تنفيذ كافة العمليات كالتحويل بين الحسابات والاستفسار عن الرصيد وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة وعلى مدار الساعة.
