أكد نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح أن إدارته أنهت كافة الاستعدادات لاستقبال حجاج بيت الله الحرام للموسم الثاني، منوها في ذات السياق بالتوجيهات الكريمة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله-، وبإشراف ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير المنطقة رئيس لجنة الحج بالمنطقة، لافتا إلى أن الجهات الحكومية تقدم ما في وسعها لتوفير أكمل الرعاية وأفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام وزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم حتى يؤدوا مناسكهم وعبادتهم في راحة واطمئنان مشيرا إلى أن وكالة الرئاسة أعدت قبل بدء الموسم خططها العامة والتنفيذية للسير عليها بكل دقة وانتظام والتي تتمثل في تهيئة المسجد النبوي ومرافقة وتشغيل كافة الخدمات فيه، بدءاً من فتح الأبواب وحراستها ونظافة المسجد وأروقته الداخلية وساحاته وتوفير السجاد والفرش والنظافة وتوفير ماء زمزم المبرد وتشغيل الإنارة والتكييف وكافة الخدمات والعناية بالمصلين والزوار وتلبية احتياجاتهم وتنظيم حركتهم دخولاً وخروجاً وتوفير عربات لذوي الاحتياجات الخاصة واستدعاء الإسعاف في الحالات الطارئة وحفظ المفقودات وإرشاد التائهين وغيرها من الخدمات والتوجيه والإرشاد الديني للزوار والمصلين في المسجد النبوي من الدعوة إلى الله والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة وتيسير وتسهيل السلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما. وأضاف معاليه أنه استكمالا لتوفير الخدمات للحجاج والزوار وفرت الرئاسة مكتبة متكاملة مقروءة تحتوي على الكتب العملية المطبوعة والمخطوطة وصوتية تحتوي على الدروس العلمية والخطب والتلاوات لأئمة ومدرسي المسجد النبوي، تقدم للزوار بعدة وسائل منها الأشرطة والأقراص المضغوطة والإجابة على الفتاوى المتعلقة بالعبادة والحج والعمرة وآداب زيارة المسجد النبوي والعناية بالأقسام النسائية بتهيئة كافة الإمكانات للمصليات والزائرات وتعيين مراقبات يؤدين جميع الأعمال الخدمية والرقابية والتنظيمية مراعاةً لخصوصية النساء وعدم مضايقة الرجال لهن في عبادتهن وتمكين النساء من الوصول والصلاة في الروضة الشريفة في أوقات متفرقة بالليل والنهار.
