انتهت أمانة محافظة جدة أمس من تدريب 70 موظفا على المرتبتين العاشرة والحادية عشرة على الارتقاء بالمهام الوظيفية، وتنمية مهاراتهم على كيفية الممارسة الفعالة لتوجيه المرؤوسين وإرشادهم . واستغرقت هذه الدورة 6 أسابيع بهدف تدعيم الاتجاهات الإيجابية للمشاركين في جلسات التوجيه والإرشاد ، وتوضيح العلاقة المباشرة بين هذه المهام وزيادة فرص نجاح المدير في تحقيق أهداف إدارته المكلف بها. وأوضح مدير إدارة التدريب والتطوير بأمانة جدة الدكتور عبد الواحد الزهراني أن هذه الجلسات تأتي ضمن نظام متكامل يهدف إلى صقل مهارة المدير في التخطيط والمتابعة والتقييم لأداء مرؤوسيه، بهدف تحسين بيئة العمل وتهيئة مناخ أفضل لعلاقة فعالة بين المدير ومرؤوسيه، وإعداد مدير محترف. وأفاد أن أهداف الجلسات ترمي إلى أن يكون المشارك قادرا على إدراك الأسس والمفاهيم العلمية والعملية للتوجيه والإرشاد والمزايا التي تتحقق للمدير والمرؤوس والمنظمة ،التعرف على الجوانب السلوكية التي تؤثر في توجيه وإرشاد المرؤوسين ، والتركيز على الجدارات الواجب توافرها في القائمين بهذا العمل من المعارف ،المهارات ، السمات السلوكية ، إلى جانب فهم وتطبيق المداخل المختلفة للتوجيه والإرشاد ومنها، مدخل إعطاء التعليمات ،التطوير ،التنمية ،وفهم كيفية تطبيق أنماط التعلم ومهارات الاتصال في هذا الموضوع. وأكد على أهمية استخدام التوجيه والإرشاد في تطوير المرؤوسين وتصحيح الأخطاء وفهم التفاعل بين الأنماط السلوكية للقائمين بالتوجيه والإرشاد والأنماط المتباينة للمرؤوسين، وانعكاس ذلك على فاعلية النتائج المحققة منه ليكون المشارك قادرا على تحديد احتياجات مرؤوسيه ، ووضع الخطة ومؤشرات القياس والبرنامج الزمني للتنفيذ والتعرف على أهمية أساليب المتابعة والتقييم وإبلاغ المرؤوسين بالنتائج . وقال إن هناك مستوى متفقا عليه للوصول بالخدمة التدريبية المقدمة للقادة والمرؤوسين إلى مستوى الجودة العالمي، وهو ما لن يتحقق إلا بالوصول بموظفي الأمانة إلى مستوى تدريبي عالي الكفاءة لأن الغرض من التدريب هو الوقوف على مستوى كفاءة الموظف والتعرف على القيم الأساسية التي يجب أن يلتزم بها بما ينعكس إيجابيا على سلوكياته الوظيفية في نطاق عمله اليومي.
