تقوم مصلحة الإحصاءات العامة والمعلومات حاليا بتنفيذ عملية “ إحصاءات الحج “ التي سُخّرت لها جهودا وإمكانيات بشرية وتقنية للخروج بالنتائج المأمولة منها لتسهم في توفير المعلومة الواضحة والدقيقة لبناء خطط حديثة ونوعية تسهم في توفير رعاية نوعية متميزة لحجاج وضيوف بيت الله الحرام. واعتمدت المصلحة لأول مرة استخدام الأجهزة الالكترونية الكفية “ PDA “ لتقوم من خلال موظفيها الموزعين في أماكن قدوم وطرق الحجاج بإحصاء الحجاج القادمين الكترونيا بما يوفر المعلومات الآنية للمصلحة. وتهدف عملية إحصاءات الحج إلى تحقيق عدة أهداف يمكن تلخيص هدفها الرئيس من عملية إحصاءات الحج التي تقوم بتنفيذها المصلحة بتوفير إحصاءات دقيقة عن عدد الحجاج من الداخل لتشكل مع أعداد الحجاج القادمين من الخارج إجمالي عدد الحجاج في النشرة الختامية لإحصاء الحج. ويبرز من بين أهم أهداف برنامج إحصاءات الحج استكمال جميع برامج الخطط المستقبلية لغرض تأمين الخدمات اللازمة لضيوف بيت الله الحرام سواءً خدمات اجتماعية أو صحية أو أمنية أو غذائية أو مواصلات باستخدام سلسلة زمنية لبيانات دقيقة عن أعداد الحجاج إضافة إلى تقدير القوى العاملة اللازمة لخدمة الحجيج والمحافظة على أمنهم وراحتهم خلال موسم الحج من كل عام. كما تهدف المصلحة من برنامج إحصاءات الحج إلى استخدام بيانات وأعداد الحجاج من قبل الأجهزة المعنية بدراسة التجهيزات والمرافق الأساسية في مدينة مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة وأخذها في الاعتبار عند إعداد الخطط اللازمة لذلك ووضع الخطط المرورية السنوية اللازمة بما في ذلك خطة التصعيد والنفرة وتوفير المعلومات والبيانات الدقيقة عن إحصاءات الحج للباحثين والدارسين والمستفيدين المهتمين في هذا المجال. وتشمل عملية العد جميع الأفراد السعوديين وغير السعوديين ذكورا وإناثا القادمين من داخل المملكة إلى مدينة مكةالمكرمة بقصد الحج ولا تشمل عملية الحصر الحجاج القادمين من خارج المملكة حيث يتم حصرهم من قبل المديرية العامة للجوازات عند منافذ الدخول للمملكة العربية السعودية. وتستخدم مصلحة الإحصاءات العامة والمعلومات في هذه العملية أسلوب العد الشامل لجميع فئات الحجاج سواءً منهم حجاج الداخل أو الخارج وتقوم المصلحة عن طريق مراكزها المنتشرة على مداخل مدينة مكةالمكرمة بالعد الفعلي لحجاج الداخل مصنفين حسب جنسياتهم.
