أكد الدكتور مبارك عسيري مدير الشؤون الصحية بجدة تدشين مركز خدمات المستفيدين بالدور الأرضي بمبنى المديرية يشتمل على كافة الخدمات المطلوبة. وأوضح أن إجراء المعاملات يتطلب أحياناً مراجعة عدد من الأقسام لذا أوجدنا هذا القسم والذي يجمع كل الأقسام والإدارات ولكل فئات المراجعين وتم نقل عدد من الموظفين الأكفاء من المكاتب في المديرية لخدمتهم في أسرع وقت وبيسر وسهولة كي لايستنزف المراجع وقتاً وجهداً أكبر خلال مراجعاته. وأضاف الدكتور عسيري: أن هذا القسم كفكرة مطبقة في القطاع الخاص أما الجهات الحكومية فصحة جدة أول من طبقها، وإنشاء المركز لايهدف لمنع المراجع من الوصول لأي مسؤول أو موظف ولكن هدفنا التسهيل على المراجعين لأن المراجع أحياناً قد يقضي ساعات بين أدارة وأخرى ومكتب وآخر، كما أن المراجع أو المستفيد عندما لايجد خدمة من المركز فله كل الحق بمقابلة أي مسؤول أو موظف في الشؤون الصحية دون تأخير. وقال: بدأ المركز العمل تجريبياً أمس الأول ويستمر بالوضع ذاته لمدة شهر من الآن وبحكم حداثتها وكونها تجربة جديدة فربما تحتاج إلى التطوير والوقت. وأضاف: نطمح أن يقدم عن طريق المركز 98% من الخدمات التي تقدمها المديرية. وبين أنه في حال نجاح الفكرة سيتم تعميمها على المستشفيات لتطبيقها في خدماتها. من جانبه قدم مدير مركز خدمات المستقيدين باسم الأحمدي شرحاً عن آلية العمل بالمركز الذي يبدأ بالتوجيه من الاستقبال إلكترونياً، كما تم الأخذ بالاعتبار ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن الذين تقدم لهم الخدمة مباشرة دون انتظار، حيث تم تخصيص قسم لخدمتهم، وهناك أماكن مهيئة للانتظار للرجال والنساء. جاء ذلك خلال جولة لمدير الشؤون الصحية بمركز خدمات المستفيدين اطلع فيها على سير العمل والخدمات المقدمة وشدد عسيري على ضرورة تقديم الخدمات المطلوبة وتطوير أدائها والعمل بجدية على خدمة كل المراجعين. إلى ذلك، أطلق الدكتور عسيري بمكتبه صباح أمس فعاليات الحملة الوطنية للتطعيم والتي تستهدف طلبة المدارس عبر جميع المراحل الدراسية. وبين الدكتور خالد باواكد بأن الحملة ستتم على مرحلتين تأتي الأولى بالمرحلة الابتدائية لمدة 4 أسابيع والثانية للمرحلتين المتوسطة والثانوية. وكشف باواكد أن عدد المدارس المستهدفة بجميع المراحل 691 مدرسة بنين و6100 بنات وتستهدف في مرحلتها الأولى 223744 طالباً وطالبة، ويقوم على الحملة 96 فريقاً طبياً.
