كشف مدير عام فرع هيئة السياحة والآثار بالمنطقة الشرقية المهندس عبداللطيف البنيان بأن معايير تصنيف قطاع الايواء تعتمد على العديد من العناصر الأساسيَّة التي تتفرع إلى 240 عنصرًا فرعيًّا تمكن المقيم من قياس دقيق لمستوى الأداء في العنصر، ويَتمُّ منح درجة رقمية لكل عنصر فرعي وتمثل مجموع تلك الدرجات الدرجة النهائية التي يحصل عليها الفندق ضمن درجة التصنيف التي استحقها. وأشار البنيان إلى أن هناك شفافية تامة للنزلاء بناء على كافة العناصر التي تَمَّ جمعها حول قطاع الإيواء، وجاءت تصريحات البنيان خلال زيارته لمشروعات الإيواء الجديدة بالدمام والخبر مع فريق التراخيص برفقة مدير إدارة التراخيص المهندس ثامر الشيخ حيث تشهد المنطقة نموًّا ونقلة نوعية لمشروعات ضخمة ستنضم للخدمة في قطاع الإيواء السياحي. وحول معايير تصنيف قطاع الإيواء أوضح البنيان أنها تعتمد على عناصر أساسيَّة من الموقع والمبنى والمواقف والمدخل والاستقبال وغرف النزلاء ووسائل الراحة ودورات المياه والمطبخ في الوحدة والنظافة العامَّة، إضافة إلى المصاعد والممرات والمرافق العامَّة والخدمات والإدارة والموظفين وخدمة الإفطار والمقهى وأماكن تقديم الأغذية والمشروبات (مطعم) والمطبخ وخدمة الغرف والمرافق الترفيهية ومتطلبات السلامة ومرافق خاصة لذوي الاحتياجات الخاصَّة، منوهًا إلى أن فئات التصنيف في الفنادق تتكون من فئات الخمس نجوم والأربعة نجوم وثلاثة نجوم ونجمتين، أما في الوحدات السكنية المفروشة فهي تصنَّف على أساس الدرجات الأولى والثانية والثالثة. وأضاف البنيان أن تصنيف قطاع الايواء أدَّى إلى تطوير الخدمات رغبة من المستثمرين في الحصول على تصنيف أعلى أو المحافظة على الدرجة للفئة التصنيفية. وبيَّن أنه يتم ترخيص منشأة الايواء السياحي بالشراكة مع الجهات المسؤولة عن السلامة ممثلة بادارة الدفاع المدني والأمانات، لاستيفاء اشتراطات السلامة والاشتراطات البلدية، لافتًا إلى أنه تَمَّ خروج بعض المنشآت لعدم استيفائها لاشتراطات السلامة أو كفاية المواقف أو جودة ضعف في الخدمة.
