أتمّت أمانة الأحساء أخيراً أرشفة مليوني وثيقة رسمية إلكترونياً، عبر مبادرة أطلقتها بعنوان «أمانة بلا ورق»، وشملت الأرشفة الإلكترونية مجموعة من الوثائق المرتبطة بالمعاملات المختلفة، مثل أنظمة المشاريع ونظام منح الأراضي والأنظمة المالية، وأنظمة التراخيص والتخطيط والأراضي، والمخططات وشؤون الموظفين والاتصالات الإدارية، والمشاريع والاستثمار والإيجارات وغيرها. وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل الملحم أن الأمانة تتطلع من خلال نظام الأرشفة الإلكتروني، إلى الإسهام بتفعيل أول مركز للوثائق والمحفوظات في تاريخها، والمتضمن مجموعة من التقنيات العالية لتخزين البيانات وإدارة المحتوى والمعرفة، والاستفادة من المخزون المعرفي لدى الأمانة، باستخدام تقنية المعلومات وإتاحته للمستفيدين من خلال بوابتها الإلكترونية، إضافة إلى تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية وتحقيق مبادرة «أمانة بلا ورق» . وأضاف أنه تم تخصيص تطبيق للنظام الإلكتروني الخاص بسير ونقل المعاملات إلكترونياً، وتطبيق مركز المعرفة، تماشيا ً مع خطط الأمانة واستراتيجياتها الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات، وسرعة إنجاز المعاملات للتيسير على المواطنين، والعمل جار من خلال فرق العمل لأرشفة الوثائق والمعاملات كافة، في الأمانة والجهات التابعة لها، مؤكداً أن كل ذلك يندرج تحت مظلة ميكنة الأعمال، وخدمة المواطن وفقاً للتطورات التي تعيشها المملكة في مجالات الاتصالات الإلكترونية. يُذكر أن أمانة الأحساء خصّصت مجموعة من القنوات التفاعلية الذكية، بهدف تقليل استخدامات الورق ولخدمة مختلف شرائح المجتمع، عبر رقم الطوارئ (940)، والرقم الموحد للخدمات التفاعلية الصوتية (920011050)، وتطبيقات الجوال المختلفة وقنوات التواصل الاجتماعي، مثل «فيسبوك» و»تويتر» وغيرها، بهدف التيسير على المستفيدين وخدمتهم.