ينفذ قسم التدريب بكلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر بجامعة أم القرى اليوم برنامجين تدريبيين لمنسوبي الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. وأوضح عميد الكلية الدكتور عبدالرحمن بن حسين أبو الخيور أن البرنامجين على مدى شهر يأتيان في سياق مذكرة التفاهم المبرمة بين الجامعة والرئاسة وينطلق من رسالة وأدوار الكلية نحو المجتمع لافتا إلى أن البرنامجين يستهدفان 180 متدرباً ومتدربة من العاملين الإداريين والمرشدين والمرشدات في الحرم المكي والمسجد النبوي منهم 120 متدربًا و60 متدربة. وبين رئيس قسم التدريب بالكلية الدكتور عبدالعزيز الطلحي أن البرنامج الأول وعنوانه ( تنمية مهارات التوجيه والإرشاد للعاملين في الحرمين الشريفين) يستغرق (120) ساعة تدريبية ويهدف إلى التعريف بأهداف التوجيه والإرشاد وأسسه وأساليبه ووسائل جمع المعلومات الإرشادية وتحليلها وكذلك مفهوم الحسبة في الإسلام والعمل بالأمر بالمعروف والنهي عن المنكر وفق رؤية شرعية صحيحة وممارسة عملية التوجيه والإرشاد داخل المسجد الحرام أو المسجد النبوي وفق المبادئ والمهارات والممارسات التي تدرب عليها. وأفاد أن البرنامج سينفذ على ( 4 ) مجموعات مجموعتان في مكةالمكرمة ومثليهما في المدينةالمنورة ويشتمل على أسبوع تدريبي ميداني مدته (30) ساعة تدريبية داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي . وأبان أن البرنامج الثاني ويحمل عنوان ( المهارات السلوكية الفعالة للعاملين الإداريين في الحرمين الشريفين) يستغرق (120) ساعة تدريبية مقسمة على أربع حقائب تدريبية تتمثل في مهارات الاتصال الفعال وفن التعامل الإنساني الناجح وأخلاقيات العمل في الإسلام والمواطنة الصالحة والعمل في المسجد الحرام كما يتضمن تدريبًا ميدانيًا لمدة 30 ساعة في الحرمين الشريفين.
