أطلقت جمعية سيهات للخدمات الاجتماعية في محافظة القطيف خدمة «مسؤول» للوصول للمحتاجين والأيتام من المتعففين عن طريق الإبلاغ عنهم عبر موقعها الإلكتروني أو عبر الهاتف. وتأتي هذه الخدمة لإبعاد المحتاجين عن سيناريوهات الحرج التي ربما يشعرون بها حينما يطرقون أبواب الجمعية لطلب العون والمساعدة، حيث تسعى الجمعية لإيجاد آلية تضمن توسيع دائرة البحث الميداني والتقصي للوصول إلى هذه الفئة بصورة تحول دون تفاقم المشكلة والإسهام في وقاية المجتمع من أية آثار سلبية، فضلا عن الحفاظ على سرية المعلومات سواء الخاصة بالمتعفف، أم المبلغ نفسه. وستحقق الخدمة التواصل بين أفراد المجتمع بكافة شرائحه، وتعزيز التكافل والتراحم الاجتماعي وأداء رسالة العمل الخيري بالكفاءة المطلوبة، كما ستساهم بتنمية الإحساس الذاتي بقيمة المسؤولية المشتركة في تحقيق التكامل المجتمعي وتشجيع المبادرة الذاتية لأفراد المجتمع لتفقد أحوال جيرانهم والمحيطين بهم في مختلف الأحياء والمناطق . ومن ناحية أخرى قد بلغ مقدار المساعدات الشهرية لمستفيدي جمعية سيهات للخدمات الاجتماعية 372,250 ريال، وتم تخصيص 350.213 ريال من المبلغ كمساعدات نقدية، فيما بلغت قيمة الكوبونات الغذائية مامقداره 900.158 ريال، وقد استطاعت الجمعية التيسير على المستفيدين بتبنيها نظام بطاقات الصرف الآلي بالتعاون مع أحد البنوك المحلية قبل ثلاثة أعوام تقريباً، وكانت الفكرة مفادها تحميل المساعدة النقدية المقررة للمستفيدين شهرياً لصرفها آلياً عن طريق البطاقات البنكية. وتستفيد من هذا النظام 92 أسرة من أسر الأيتام، إلى جانب 185 من أسر الفقراء وذلك في مرحلته الأولى، وتدرس الجمعية حالياً توسيع دائرة المستفيدين من مشروع بطاقة الصراف الآلي بعد أن ثبت نجاحها. و علاوة على ذلك، دشنت الجمعية الشهر الماضي برنامج "أمانة" لتسهيل متابعة القرارات وسير تنفيذها من قبل اللجان، والإدارة التنفيذية وسيزيل هذا البرنامج صعوبة إيصال القرارات للجهاز التنفيذي كمعاملات ورقية، الأمر الذي يعيق تتبع تنفيذها مع تراكم المهام الكبيرة والمسؤوليات المرهقة الملقاة على عاتق أعضاء مجلس الإدارة. وانبثقت هذه الفكرة من محاولة تطوير برنامج إلكتروني يتم استخدامه في الجمعية لأرشفة الوارد والصادر، بمحاولة إيجاد وسيلة لضم الوثائق الورقية الموجودة في الأمانة وسيتطلب البرنامج شهرين لإنهائه كما إن البرنامج يقدم طيفًا واسعاً من الخدمات والمعلومات لرفع كفاءة أداء مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية. ومن مميزات البرنامج إنشاء وحفظ واستعراض جميع الوثائق والمستندات المرفقة إلكترونياً، وإبلاغ المستخدم والمسئول تلقائياً بإنشاء الإحالة ورقم الوارد ورابط لمتابعة الوضع الحالي للطلب بواسطة البريد الإلكتروني، كما سيمكن المسئول والمستخدم لأمانة من تلقي بلاغ تلقائي يعرفه باكتمال تنفيذ الإحالة ورقم الوارد ورابط الوضع الحالي للطلب. ويعتبر هذا البرنامج هو باكورة إنتاج وحدة التقنية، ويدار بكفاءات وطنية، وأحد الأهداف الإستراتيجية التي تبناها المجلس دورته الحالية بتوظيف التقنية في كافة عمليات الجمعية. كما قامت الجمعية مؤخرا بتوزيع المساعدات الغذائية على مستفيديها من المحتاجين والأيتام وبلغ حجم المساعدات الغذائية 85.800 ريال، حيث وزعت ككوبونات لبعض مراكز التسوق على قرابة 138 أسرة، تضمنت 900 من الإناث، و690 فرداً من الذكور، كما صرفت الجمعية مساعداتها النقدية لشهر صفر للأسر المستحقة بمبلغ 210.450 ريال. والجدير بالذكر أن الجمعية تقوم بإنشاء مؤسسات خيرية ذات أغراض متعددة ومجمعات سكنية لإيواء الفقراء والعجزة والأيتام والأرامل ومن في حكمهم في حدود إمكانيات الجمعية، وتقديم خدمات الرعاية الصحية الوقائية والعلاجية وتنمية الوعي الصحي لدى المواطنين ورعاية المسنين والعاجزين ورعاية المعوقين وإعادة تأهيلهم ورعاية المرضى النفسانيين والمتخلفين عقلياً، كما تهتم بإنشاء مراكز للتدريب ومدارس لتحفيظ القرآن الكريم ومكتبات خيرية ورياض أطفال ودور حضانة، فضلاً عن المساهمة مع الجهات المختصة في مساعدة منكوبي الحوادث والكوارث العامة.كل ذلك في إطار مساهمة الجمعية في جميع النشاطات والأعمال الخيرية في مختلف المجالات بما فيها المساهمة في بناء المساجد وتجهيزها وصيانتها بعد التنسيق مع الجهات المختصة، كما تقوم الجمعية دائما بأعمال استثمارية في حدود إمكانياتها بغرض تنمية مشاريعها وبرامجها الخيرية بعد موافقة وزارة العمل والشئون الاجتماعية.
