سمو نائب وزير الدفاع يلتقي وزير الدفاع الأمريكي    العدالة يواصل حضوره برباعية في ضمك.. والفيحاء يقلب تأخره أمام الحزم لفوز    الوحدة يخسر من برشلونة ويلعب على برونزية العالم    الجبال : سنهدي جماهير النموذجي نقاط النصر .. سعدان : عازمون على تحقيق الفوز رغم صعوبة لقاء بطل الدوري    الرياض وواشنطن: نقف معا لمواجهة التطرف والإرهاب الإيراني    192 برنامجاً تدريبياً في تعليم الحدود الشمالية    جامعة أم القرى تغير مفهوم استقبال المستجدين بملتقى " انطلاقة واثقة"    وظائف شاغرة للرجال والنساء بالمديرية العامة للسجون.. موعد وطريقة التقديم    أمير الرياض يستقبل المفتي العام والعلماء والمسؤولين    «ساما»: القروض العقارية للأفراد تقفز إلى 16 ألف عقد    وزير الدولة لشؤون الدول الإفريقية يجتمع مع وزير الخارجية البحريني ووزير الدولة للشؤون الخارجية الإماراتي    وفد مسلمي القوقاز يزور مجمع كسوة الكعبة المشرفة    هل يمهد تعطيل البرلمان البريطاني لحرب ضد إيران؟!    «وول ستريت»: طرح أرامكو بسوق الأسهم السعودية هذا العام    مؤشرا البحرين العام والاسلامي يقفلان على انخفاض    المملكة تتبرع بمليوني دولار للمنظمة الإسلامية للأمن الغذائي    مسؤولة أممية: النازحون والمهاجرون في ليبيا يعانون بشدة    حقيقة إصدار هوية جديدة تُغني عن الرخصة وكرت العائلة وجواز السفر    مهرجان ولي العهد للهجن الثاني يضع الطائف في صدارة الوجهات السياحية العربية    بدء العمل في قسم جراحة اليوم الواحد بمستشفى حائل العام    «تقنية طبية» جديدة تهب الأمل لمصابي «السرطان»    نادي الشرقية الأدبي يواصل فعالياته لليوم الثاني .. توقيع كتب وتجارب مؤلفين    الموري يدخل تحدي الجولة الثالثة من بطولة الشرق الأوسط للراليات    دارة الملك عبدالعزيز تحدّث مقررات الدراسات الاجتماعية والمواطنة    350 ألف دولار جوائز اليُسر الذهبي في مهرجان «البحر الأحمر السينمائي»    انطلاق فعاليات البرنامج التعريفي بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن    الأمير بدر بن سلطان يناقش استعدادات الجامعات بالمنطقة ويستمع للخطة المرورية التي سيتم تنفيذها بالتزامن مع بدء العام الدراسي    162 انتهاكاً للملكية الفكرية.. والهيئة توقع عقوبات    “اللهيبي” يكشف عن حزمة من المشاريع والأعمال الإدارية والمدرسية أمام وسائل الإعلام    سمو سفير المملكة لدى الأردن يلتقي رئيس جامعة الإسراء    شرطة مكة تعلن ضبط 8 متورطين بمضاربة «السلام مول».. وتكشف حالة المصاب    "الأرصاد" تنبه من رياح نشطة وسحب رعدية على أجزاء من تبوك    فتح باب القبول والتسجيل لوظائف الدفاع المدني للنساء برتبة جندي    التعليم تعلن جاهزيتها للعام الدراسي ب 25 ألف حافلة ومركبة    ضمن برنامج “البناء المستدام”.. “الإسكان” تسلم مواطنا أول شهادة لجودة البناء    سمو الأمير فيصل بن بندر يستقبل مدير فرع وزارة الشؤون الإسلامية بالمنطقة    صحافي إسباني: برشلونة يخسر كرامته    «الشؤون الإسلامية»: كود بناء المساجد يحمل رسالة العناية ببيوت الله وتطويرها    مركز الملك سلمان للإغاثة يسلم مشروع صيانة شارع "محمد سعد عبدالله" في مديرية الشيخ عثمان بعدن    “التحالف”: اعتراض وإسقاط طائرة “مسيّرة” أطلقتها المليشيا الحوثية من صعدة باتجاه المملكة    الاتحاد البرلماني العربي يدين حذف اسم فلسطين من قائمة المناطق    المجلس المحلي لمحافظة العيدابي يناقش المشروعات الحيوية    هذ ما يحدث إذا كان المستفيد الرئيسي غير مؤهل في حساب المواطن    الهيئة الاستشارية بشؤون الحرمين تعقد اجتماعها الدوري    "صحة الطائف" تعرض الفرص الاستثمارية بالمجال الصحي الخاص وتركز على أهمية التقنية    إقرار وثيقة منهاج برنامج القيادة والأركان    سفير نيوزيلندا:            د. يوسف العثيمين        «الحج» تطور محرك حجز مركزي لربط منظومة الخدمة محلياً ودولياً    الجيش اللبناني يتصدى لطائرة إسرائيلية    تبوك: إنجاز 95% من جسر تقاطع طريق الملك فهد    بعد استقبال وزير الداخلية.. ماذا قال صاحب عبارة «هذا واجبي» ل«عكاظ»؟    الملك يأمر بترقية وتعيين 22 قاضيًا بديوان المظالم على مختلف الدرجات القضائية    وقت اللياقة تخطف الانظار في موسم السودة    جامعة الملك خالد تنظم مؤتمر "مقاصد الشريعة بين ثوابت التأسيس ومتغيرات العصر" رجب المقبل    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





هل الخطوط السعودية بخير؟
طوق نجاة
نشر في عكاظ يوم 20 - 05 - 2019

لم يعد جديدا الحديث عن التغيرات الجذرية والمنهجية التي تمر بها السعودية الجديدة حتى وصلت إلى درجة من الصعب أن يصدق ما يحصل فيها من تغيرات لمن غاب عنها منذ سنوات طويلة. وكل هذا الحراك هو نتاج طبيعي وتطور تلقائي لمفهوم رؤية 2030، وكما هو معلوم أن أحد أهم معالم هذا الحراك هو الاقتصاد وتنويع مصادر الدخل فيه، وأحد أهم عناصر الاقتصاد «الجديد» في السعودية هو السياحة. والمملكة لديها خطة طموحة جدا لتوسيع مداخيل الجذب السياحي، وستكون إحدى الأدوات في ذلك الناقل الجوي الوطني «الخطوط السعودية» وأحد أهم أهداف الرؤية بالنسبة للخطوط السعودية أن تكون إحدى أهم وأنجح عشرة خطوط طيران في العالم. والخطوط السعودية شهدت في السنوات الأخيرة تطورا في شكلها وخدماتها المقدمة، وتحسنا في اختيار وجهات السفر وارتفاعا في مستوى الطعام المقدم في المقصورة وكذلك الترفيه وخياراته. إلا أن ما حصل منذ أيام من تأخير في مواعيد الطيران، أدى إلى ارتباك وفوضى كبيرة في جدول رحلة الخطوط السعودية قد يكون إنذارا بوجود مشكلات هيكلية تستحق المتابعة والاهتمام. التأخير في رحلات الخطوط السعودية بات علامة من علامات التعامل معها، والمشكلة بالتالي بحاجة إلى تشخيص دقيق وخصوصا أن الشرح الرسمي الموجه للإعلام على لسان إدارتها أقل ما يقال عنه إنه لم يكن فيه احترام لعقل المتلقي. معايير النجاح في عالم الطيران واضحة: خدمة استثنائية، طيارات حديثة، قيمة مالية وتوفير، تماما كما هو الحال مع الشركات الناجحة في هذا المجال. الخطوط السعودية مطلوب منها أن تتفرغ للخطوط الخارجية، وتطلق الخطوط التجارية التي استحدثتها فلاي أديل للتفرغ للطيران الداخلي فقط. الحل إداري بحت، ورؤية 2030 للسعودية الجديدة تتطلب من الناقل الوطني أن تكون واجهة بحجم الرؤية.
* كاتب سعودي

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.