كشف مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية د. صالح السلوك أنه تم استحداث إدارتي تنمية الاستثمار الصحي وإدارة الالتزام، تماشيا مع الهيكل الوزاري المعتمد، حيث تقوم إدارة تنمية الاستثمار بتشجيع المستثمر في القطاع الخاص من خلال تسهيل الإجراءات للحصول على التراخيص المطلوبة في أسرع وقت، كما أن إدارة الالتزام تقوم بمتابعة تطبيق الانظمة والتعليمات من خلال الجولات الميدانية والحملات المجدولة، وفي سياق ذلك سوف تكون هناك شاشات تعنى بالتقييم الذاتي، حيث تقوم المؤسسة الصحية بمراقبة ذاتها وفق المعايير والمتطلبات النظامية وصولا لتقديم خدمة طبية مميزة وآمنة. وأكد د. السلوك، أن ملاحظات القطاع الصحي في المنطقة الشرقية قليلة على مستوى المملكة، وأن نسبة البلاغات المتعلقة بشكاوى المنشآت الصحية الخاصة بالمنطقة الشرقية ضمن أقل المستويات، وأشار إلى أن التوجه الآن هو تعزيز شراكة القطاع الخاص لدعم القطاع الصحي سعيا في اتجاه زيادة مساهمته بالإنفاق على الرعاية الصحية بحلول 2020، وقال خلال اجتماعه مع اللجنة الصحية بغرفة الشرقية في مقر الغرفة، الذي أداره رئيس اللجنة الصحية بالغرفة سعود الثميري مؤخرا، إن وزارة الصحة تسير في اتجاه التحول من مقدم خدمة إلى دور إشرافي ورقابي وتنظيمي. وفيما يتعلق باستقبال المعاملات وانفاذها، اشار السلوك إلى مبادرة مركز اتصال قطاع الاعمال، حيث يعد مفهوما جديدا للعناية بعملاء قطاع الاعمال في القطاع الصحي الخاص، ومن أعماله سيوفر عدة خدمات منها: استقبال الطلبات في الوزارة ومتابعة المستحقات المالية واستقبال الاستفسارات والشكاوى الخاصة بقسم التراخيص الطبية والرقابية على المنشآت الصحية الخاصة، وأية ملاحظات أو اقتراحات تتعلق بأداء الوزارة، وتوفير البيانات والمعلومات عن الاستثمار في القطاع الصحي الخاص، كما لفت الى ان الوزارة تقوم حاليا بدراسة نظام التأمين الصحي من قبل لجان متخصصة بمكتب تحقيق الرؤية.
