كشفت وزارة الصحة أن مركز صحة 937 قام بحجز 59040 موعداً لدى مراكز الرعاية الصحية الأولية خلال الأسبوع الماضي، فيما تلقى 11151 بلاغاً، وأنهى إجراء 192 طلباً للنقل من مستشفى إلى آخر. وأضافت أن المركز قدم 42343 استشارة طبية خلال نفس الفترة، فيما بلغ مجموع المكالمات الواردة للمركز 172402 مكالمة، وبلغ عدد الاستفسارات 59676 استفسارا. ويُقدم مركز صحة 937 مجموعة من الخدمات المميزة تشمل خدمة الاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والاستفسار عن المعاملات الصادرة والواردة للوزارة وكذلك الخدمات الصحية والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تُعنى به «الصحة»، إضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة ليكون بمثابة أذن صاغية للمرضى لمعرفة حاجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.