أصدرت أمانة المدينةالمنورة بيانا توضيحيا حول تأثر خدمة النظافة في عدد من الأحياء بسبب الإحلال التدريجي للعمالة مقدمة اعتذارها للأهالي، وجاء في نص البيان: ترغب الأمانة في التوضيح لعموم سكان المدينةالمنورة أنها شرعت في وقت سابق بالتنسيق مع شركات النظافة والجهات الحكومية الأخرى، باستبدال بعض عمال النظافة، بدلاً من العمالة السابقة بهدف تطوير وتحسين خدمات النظافة العامة للمدينة المنورة والضواحي التابعة وفق العقود المبرمة مع شركاء الخدمة. ولاحظت الأمانة تأثر مستوى الخدمة في بعض المحاور التشغيلية الأربعة نتيجة عملية الإحلال التدريجية، وحفزت الأمانة متعهدي خدمات النظافة لمباشرة العمالة الجديدة مهامها داخل الأحياء السكنية والشوارع الرئيسية بما يضمن تحقيق سلاسة الانتقال وتقديم الخدمة واستكمال الأعمال بصورة طبيعية. وإذ تعتذر الأمانة لعموم السكان عن تأثر مستوى الخدمة خلال الأيام الماضية، وتقدر تفهم جميع المستفيدين لهذه المرحلة التشغيلية، وتؤكد أن الحلول الجديدة بالتنسيق مع المشغلين ستضمن بمشيئة الله تنفيذ كافة المستهدفات التشغيلية بما يعزز جودة الحياة في مدينتنا.