تقدمت مدينة الرياض 18 مركزاً في مؤشر المدن الذكية واحتلت المركز ال53 عالمياً، وفقًا لتصنيف المركز الدولي للتنافسية للعام 2020م ويتم التصنيف عبر دراسة مسحية تركز على رأي السكان في الخدمات المتوفرة في مدينتهم، ومواءمة السياسات التكنولوجية مع احتياجات المواطنين. يُذكر أن سنغافورة وهلسنكي وزيورخ احتلت صدارة مؤشر المدن الذكية.