أصدرت إدارة مهرجان أبها للتسوق، بياناً علقت من خلاله على ما تم تداوله من صور عن تشغيل فتيات سعوديات عاملات للنظافة في أحد المطاعم التي تقدم خدماتها لزوار المهرجان. ولفت البيان إلى أن ما تم تداوله عبر أحد المعرفات على "تويتر" يوم الاثنين الموافق 16 يوليو 2018م، حول تشغيل فتيات سعوديات عاملات للنظافة في أحد المطاعم التي تقدم خدماتها لزوار المهرجان؛ يحوي معلومات مغلوطة. وأكدت إدارة المهرجان أنها ستلاحق قانونيّاً كل من أساء إليهن وإلى المهرجان عبر الجهات المختصة بذلك؛ لحفظ حقوق الجميع، مضيفة أن الفتيات يعملن مقدمات للطلبات، وهن من جنسية غير سعودية، ويعملن تحت إدارة إحدى المؤسسات التي تعمل في مجال تقديم الوجبات، والمتعاقدة مع إدارة المهرجان لتقديم خدماتها للزوار. وتابع البيان أن إدارة مهرجان التسوق بحثت عن تفاصيل الموقف؛ حيث تبين أن الفتيات في الصورة المتداولة – وهن من إحدى الجنسيات العربية، وتحديداً الأفريقية – لم يتعرضن لأي إهانة أو ضغط، أو أي معاملة غير إنسانية من قبل المؤسسة المسؤولة عنهن. وشددت إدارة مهرجان أبها في بيانها أنها لن تسمح، في أي موقف، بأي تصرف أو تعامل مسيء وغير إنساني.
