أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن إصدار فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية يتم وفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم 170 وتاريخ 12 / 7 /1421ه الذي وضع تعرفة متدرجة حسب شرائح الاستهلاك لكل فئة وأنها لاتملك حق تعديل أو تغيير التعريفة عند حساب الفواتير . صرح بذلك نائب الرئيس للشؤون العامة وعلاقات المساهمين عبد السلام بن عبد العزيز اليمنى إيضاحاً لما نشر في بعض الصحف ورداً على إستفسارات تلقتها الشركة من بعض مشتركيها. وأوضح اليمني أن الشركة تقوم بقراءة دقيقة لجميع عدادات المشتركين وتصدر بموجب هذه القراءة فواتير الإستهلاك بشكل شهري في جميع أنحاء المملكة مشيراً إلى أن بعض المناطق الجبلية والصحراوية البعيدة تصدر فواتيرها كل شهرين أو كل ثلاثة أشهر حسب طبيعة المنطقة مع ملاحظة أن الشركة تحفظ للمشتركين في تلك المناطق حقهم في التمتع بالشرائح المقررة لهم شهرياً. وحول ما أثير عن حقيقة تأخر قراءة عدادات الكهرباء لتتجاوز 30 يوماً حتى تتضاعف شرائح الاستهلاك من 5 هللات إلى 10 هللات أوضح اليمني أنه يتم تحديد يوم معين لقراءة العداد بعد تركيبه وإذا صادف هذا اليوم مستقبلاً إجازة نهاية الأسبوع أو إجازة الأعياد فيتم تأجيل أو تقديم القراءة إلى أقرب يوم من أيام العمل الرسمية وهذا ما يسبب نقصاً أو زيادة في فترة الاستهلاك عن فترة 30 يوماً ويتم أخذ ذلك في الإعتبار عند إحتساب قيمة الفاتورة حتى لا يتضرر المشترك مؤكداً أن المشترك يتمتع بحقه كاملاً في الشرائح. وأكد اليمني في ختام رده على استفسارات المشتركين أن الشركة في إطار حرصها على تقديم قراءة صحيحة وسليمة لإستهلاك المشترك تتأكد أولاً من سلامة العداد بفحصه فحصاً دقيقاً كما أنها تعمل على رصد إستهلاك عدادات المشتركين وفقا لنظام آلي متكامل مشيراً إلى أنها تعمل على تدقيق القراءة للتأكد من سلامة الفاتورة. وأشار عبد السلام اليمني إلى أن الشركة تهتم بإعداد وتدريب قراء العدادات وذلك من خلال برامج تدريب تم تصميمها بهدف تطوير الأداء والإلمام بكل الجوانب المتعلقة بتسجيل قراءة دقيقة ترتكز على واقع الاستهلاك الفعلي للمشترك. // إنتهى // 1354 ت م
