أكد المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات العقيد بدر المالك ل «شمس» عدم إلزام المواطن والمقيم في حال سفرهم باستخدام بطاقة البوابة الآلية لدى المغادرة أو القدوم للمملكة. وأوضح المالك خلال تفعيل البطاقة بالبوابة الآلية، أمس، بمطار الملك خالد الدولي بالرياض، أن الهدف من استخدام الخدمة تسهيل السفر للمواطن والمقيم والرجال والنساء على حد سواء، مشيرا إلى أن البطاقة أو الخدمة تقدم مجانية دون رسوم، مشيرا إلى أن النظام مرتبط بمركز المعلومات الوطني ما يمكن أي شخص لديه خصائص حيوية «البصمة» من الاستفادة من هذه الخدمة. وقال المالك إن المديرية بدأت تفعيل البوابة الآلية «أمس» في مطار الملك خالد الدولي بالرياض بستة كاونترات ومطار الملك فهد الدولي في الدمام بأربعة كاونترات، وسوف تعمم على جميع مطارات المملكة، مضيفا أن المرحلة المقبلة ستكون في مطار الملك عبدالعزيز بجدة. وأضاف أن النظام الأمني في البوابات الآلية يعتبر من أفضل الأنظمة على مستوى العالم، وكذلك السرعة في تنفيذ الخدمة والتسجيل حيث تتراوح المدة الزمنية بين 25 و30 ثانية، وهذا يعتبر وقتا قياسيا بالنسبة للبوابات المستخدمة في المطارات الدولية، وبالنسبة لعملية دخول وخروج المستفيد فلا يستغرق ما بين 10 و15 ثانية، مشيرا إلى أنه سيتم إلغاء جميع الكاونترات بجميع المطارات الدولية وتستبدل بالبوابات الآلية. وأكد المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات أنه بإمكان الشخص الحصول على البطاقة من المطار أو أي إدارة من إدارات الجوازات، كما يجب عليه أن يستخدم البطاقة أو جواز السفر فمن غادر بالبطاقة يجب عليه الدخول بها، ومن غادر بالجواز يجب الدخول به. وحول إخضاع الأقسام النسائية للعاملات في المديرية العامة للجوازات للتدريب على بصم الجوازات في المنافذ، قال المالك «لا تقوم المرأة بتبصيم المغادرين أو القادمين ودورها في المنافذ التأكد من هوية المغادرات، أما بالنسبة لعملها في الإدارات فينحصر في استقبال وإنهاء المراجعات». وأشار المالك إلى أن المديرية العامة للجوازات اتجهت لعسكرة الوظائف وهناك عسكريات يعملن في الجوازات ولكن دون إجراء دورات عسكرية أو التقيد بالزي العسكري ويعملن كأي موظفات أخريات ويدرجن تحت السلم الوظيفي، وأضاف «لدينا عسكريات يعملن في المنافذ والإدارات تم تدريبهن على التعامل مع الجمهور وجميع أنظمة الجوازات، وهذه الخطوة ستكون في القريب العاجل، حيث سيتم إنهاء المراجعات من القسم النسائي بشكل مباشر، حيث تم تدريب العاملات في الجوازات على ذلك، وستكون لدينا أقسام نسائية مستقلة تماما بمداخل ومخارج خاصة واستقلالية كاملة في إدارات الجوازات». وبالنسبة لأعلى رتبة عسكرية تعمل في الجوازات، اعتذر المالك الإفصاح عن ذلك «يعتمد ذلك على المؤهل لمن تتقدم للحصول على وظيفة عسكرية». يذكر أن المدير العام للجوازات الفريق سالم البليهيد افتتح البوابات الآلية في شهر ذي الحجة من عام 1432ه، حيث يمكن الاستفادة من الخدمة المقدمة للمواطنين عن طريق الهوية الوطنية لاستخدامها للمواطنين والبطاقة الخاصة للبوابات الآلية للمواطنين والمقيمين على حد سواء وتفعل داخل البوابة في المطار مباشرة، وتقوم البوابات بدور موظف الجوازات الموجود على الكاونترات دون الحاجة للمرور على كاونتر الجوازات.
