أظهرت دراسة حديثة أن غالبية مستخدمي الإنترنت في الدول العربية يلجؤون إلى الشبكة الإلكترونية للدردشة مع أصدقائهم، أو العثور على أصدقاء جدد مقارنة بمستخدمي الإنترنت لأغراض أخرى مثل التعلم عبر الإنترنت أو التسوق الإلكتروني أو البحث عن وظيفة. وذكرت الدراسة المتخصصة التي أجراها موقع «بيت. كوم» العربي، أحد أكبر مواقع للتوظيف في الشرق الأوسط أن السبب الرئيس لاستخدام الإنترنت في المنطقة العربية يعود إلى المشاركة في النشاطات الاجتماعية على الشبكة الإلكترونية بمعدل يصل إلى ثلاث ساعات أو أكثر بصفة يومية. وكشفت النتائج أن 67 %، ممن شملتهم الدراسة يستخدمون الإنترنت في التواصل الاجتماعي بينما ذكر أن 36 % منهم يتواصلون يوميا مع أصدقائهم عبر البريد الإلكتروني، فيما يتواصل 31 % مع الأصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل «فيسبوك» و«تويتر» وغيرها. وأضافت أن مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الموسيقى من الأمور التي تحظى بشعبية ضمن النشاطات اليومية للاتصال بشبكة الإنترنت، فيما تأتي نسبة ملحوظة من هذه النشاطات اليومية على الإنترنت من غرض البحث عن عمل في ظل وجود نسبة 36 % من المشاركين يستخدمون الإنترنت لإيجاد وظيفة. ومن النشاطات «الأقل شعبية» لمستخدمي الإنترنت تحميل «البودكاست» وتحظى بنسبة 47 % والمشاركة في دورات تعليمية إلكترونية بنسبة 42 % والألعاب الإلكترونية 40 % ورفع مقاطع فيديو إلى مواقع مشاركة الفيديو 37 %، وتحميل الصور بنسبة 32 %. وبينت الدراسة أن هناك اتجاها واضحا في المنطقة التي شملتها الدراسة، أي منطقة الشرق الأوسط، نحو استخدام الإنترنت لأغراض اجتماعية، إلى جانب أغراض البحث عن عمل، وتلك المتعلقة بالمهن. وأشارت إلى إجابات المشاركين في الدراسة، أثبتت أن موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» هو الأكثر اختيارا، في الوقت الذي ذكر فيه ما نسبته 14 %، من أصل 236 مشاركا من المواطنين والمقيمين بدولة الكويت، أنهم لا يملكون حسابا على «فيسبوك». وحلت مواقع المشاركة الاجتماعية الأخرى في المرتبة الثانية من حيث الشعبية، بنسبة 31 %، بينما جاء موقع «تويتر» في المركز الثالث، بفارق ضئيل، بنسبة 30 %، بينما أفاد ما نسبته 10 % من المشاركين، بعدم امتلاكهم أي حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي. وذكرت أن «فيسبوك» يحظى بنسبة استخدام عالية، مع وجود 67 % ممن يدخلون إلى الموقع يوميا، فيما يزور «تويتر» 36 % يوميا، وأشارت إلى أن الكويت من أكثر الدول نشاطا بالنسبة إلى موقع «تويتر»، ضمن الدول التي غطتها الدراسة. كما بينت الدراسة أن 43 % قالوا إنهم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي في مكان العمل، فيما كان السبب الرئيس في عدم استخدام تلك المواقع في مكان العمل «عدم توفر الوقت الكافي» لدى 63 %، مقابل 16 % قالوا إن تلك المواقع «محجوبة» في أماكن عملهم.
