بدأت شركة «ساماكو»، الوكيل الحصري في المملكة لسيارات «فولكس واجن»، الشركة الألمانية ثاني أكبر شركة لصناعة سيارات الركاب والمركبات التجارية الخفيفة في العالم، في طرح حزمة خدمة فولكس واجن الممتازة، التي تهدف إلى توفير الحد الأقصى من القيمة للعملاء عند شراء سيارة فولكس واجن جديدة وذلك من خلال توفير ضمان شامل لمدة خمس سنوات على سيارات فولكس واجن، وعقد خدمة مجاني حتى 45000 كم أو ثلاث سنوات، وعقد لمدة ثلاث سنوات لخدمة المساعدة على الطريق على مدى 24 ساعة طوال الأسبوع، وغيرها من المزايا. وقال مدير علامة فولكس واجن بشركة «ساماكو» فيليب بورلك: «نحن ملتزمون بتوفير أفضل السيارات لعملائنا، وتعكس استراتيجية 2011 هذا الالتزام. وتعد خدمة فولكس واجن الممتازة مفهوما شاملا للخدمة من شأنه تقديم أفضل تجربة للعملاء. حيث إنهم يمثلون صميم خططنا وأهدافنا». وأوضح مدير الخدمة الإقليمي لدى «ساماكو» بيت فان فورين: «لقد فكرنا بعملائنا عندما قررنا إطلاق هذه الحزمة. إننا ندرك أن امتلاك سيارة هو التزام واستثمار طويل الأجل، لذا نحن نوفر لعملائنا راحة البال التي تأتي مع معرفة أن سيارتهم سيتم الاعتناء بها لفترة طويلة بعد عملية الشراء. ونعلم من خلال الاستماع إلى عملائنا أنهم يرغبون في تحقيق الحد الأدنى لتكاليف الملكية وفي نفس الوقت قيمة عالية لإعادة البيع، ونحن مقتنعون بأن هذه الحزمة ستوفر ذلك تماما».
