أطلقت الشركة السعودية الرائدة في الحلول المبتكرة والمملوكة لصندوق الاستثمارات العامة "علم"، أربع خدمات إلكترونية مبتكرة، وذلك على هامش مشاركتها في الدورة "35" من معرض "أسبوع جيتكس للتقنية". ويُعتبر هذا المعرض هو الحدث الأكبر لقطاع تقنية المعلومات والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا، حيث تستضيفه إمارة دبي حالياً تحت شعار "مستقبل إنترنت لكل شيء".
وتتميز باقة الخدمات الجديدة لشركة "علم" بكونها نقلة نوعية لتلبية رغبات القطاعين العام والخاص لاستحداث حلول إلكترونية متطورة من شأنها توفير الوقت والجهد اللازم لإتمام الإجراءات الرسمية، مع مطابقة أعلى معايير الجودة والموثوقية.
وتشتمل خدمات "عِلم" المشاركة في "أسبوع جيتكس للتقنية 2015" على خدمة "تصريح"، التي تكتسب أهمية خاصة باعتبارها خدمة إلكترونية متكاملة لتلبية متطلبات إدارة وتنظيم طلبات التصاريح، عبر تمكين متعاملي الهيئات الحكومية والشركات الخاصة من إصدار تصاريح دخول على مدار الساعة، وفق الضوابط والسياسات المعمول بها وعبر بوابة إلكترونية متطورة ترفع من فعالية تنظيم الإجراءات ومستوى درجتها الأمنية.
وتطرح الشركة كذلك خدمة "إدارة بيانات" التي تركز على تنظيم البيانات بجودة عالية عبر تحويل البيانات الورقية إلى رقمية، وإعداد التقارير الدورية التي من شأنها تعزيز عملية صنع القرار بشكل صحيح عبر بناء استراتيجية دقيقة وسريعة.
وتعدّ خدمة "الموارد البشرية" السحابية المتكاملة من التقنيات الحديثة التي ابتكرتها "عِلم" حيث يتم من خلالها إدارة الموارد البشرية والرواتب، بالتكامل مع خدمة "مقيم" الخاصة بإدارة شؤون الموظفين المقيمين ونظام حماية الأجور من خلال بوابة واحدة يمكن الوصول إليها من أي مكان عن طريق الإنترنت.
وتتميز الخدمة بأنها توفر على العميل تكاليف الصيانة والتطوير وتفادي تكاليف التشغيل الخفيّة، مما يعطي المؤسسة دقة أعلى في إدارة الميزانية، بالإضافة إلى حماية البيانات من الهواجس الأمنية والمشاكل التقنية.
وقال مدير التسويق في "عِلم" ماجد العريفي: "النسخة المطوّرة من خدمة "استحقاق" والتي تطلق هذا العام تتميز بواجهة استخدام لمتخذ القرار تساعد على بناء النظام بشكل سهل للغاية".
وأضاف: "تشتمل الخدمة على مكونات إضافية كإمكانية الوصول إلى البيانات الأساسية وإدارة وتعديل شروط الاستحقاق والربط مع مصادر متعددة للبيانات".
وأردف: "تتميز بتوفّر بنية تحتية تقنية متطورة لمعالجة البيانات بفعالية تامة وضمان عمليات استحقاق مرنة، وقد تمّ استخدامها في تطوير العديد من المنصات الإلكترونية لعدد من الجهات الحكومية في المملكة والتي تقدم دعماً للمستحقين مثل منصّة إسكان وحافز وطاقات وغيرها".
وتابع: "تم تقديم أكثر من أربعة ملايين معاملة إلكترونية شهرياً، من خلال الربط مع أكثر من 32 مصدراً متعدداً للبيانات، واستحداث محرك مرن لمحاكاة الاستحقاق؛ مما سهل الإجراءات وتقديم الخدمات وفق بنية تحتية إلكترونية مبتكرة لتقنية ومعالجة البيانات، وتقدم النسخة المطوّرة من استحقاق العديد من المميزات كتقديم الدعم الفني ونظام إدارة خدمة العملاء والاعتراضات إضافة لتقارير متابعة الأداء".
وتعليقاً على الخدمات الجديدة، قال "العريفي": "تأتي الخدمات التي تم الكشف عنها خلال "أسبوع جيتكس للتقنية 2015" بمثابة استجابة للطلب المتنامي على الحلول الإلكترونية المتكاملة ضمن السوق السعودية، التي تتمتع بإمكانات هائلة وبالأخص على صعيد خدمات تكنولوجيا المعلومات التي وصلت قيمة مبيعاتها إلى 6.1 مليارات ريال خلال العام الجاري، وشكلت نجاحاتنا السابقة حافزاً بالنسبة لنا لمواصلة ابتكار وتطوير المزيد من الخدمات الإلكترونية المتطورة".
ووجّه ماجد العريفي الدعوة للمهتمين بالتقنية لزيارة جناح شركة "علم"، وقال: "المشاركة في الدورة "35" تأتي استكمالاً للنجاح اللافت والزخم الكبير الذي حققته "عِلم" خلال مشاركتها في الدورة الماضية، والتي حظيت باهتمام لافت من الرواد وصنّاع القرار وكبار الشخصيات الحكومية وشركات القطاع الخاص".
