وقف مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة محمد البيجاوي، على وضع سكن حجاج هنود؛ وفق ما تم رصده من ملاحظات من قِبَل اللجان، ووجّه على الفور بإخلاء المبنى ونقل الحجاج لسكن آخر تتوفر فيه الخدمات اللائقة بضيوف الرحمن. كانت لجنة من فرع وزارة الحج بالمدينةالمنورة، قد تفقدت مساكن الحجاج للتأكد من تحقيقها متطلبات راحتهم، وقامت لجان مركز الطوارئ والسلامة التابعة للفرع بفحص سكن لحجاج من الجنسية الهندية، وتَبَيّن لهم وجود عدة ملاحظات؛ منها: تدني نظافة المبنى، وعدم نظافة الأسرّة ودورات المياه، مع وجود رشح في بعض الأسقف.
وأكد "البيجاوي" أنه لا تهاون في المتابعة والرقابة وتحقيق راحة الحاج الكريم؛ وفقاً لواجبات وزارة الحج، وتمشياً مع توجيهات أمير منطقة المدينةالمنورة فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس لجنة الحج بالمدينةالمنورة، الذي يؤكد ضرورة بذل قصارى الجهد، وتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام زائري مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم.