عقد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى ممثلاً في قسم المعلومات حلقة نقاش لمقترح دراسات القسم لعام 1436ه بمشاركة الجهات التنفيذية ذات العلاقة بالقطاعين الحكومي والأهلي وذلك بالخيمة البحثية بمقر المعهد في فرع الجامعة بالعزيزية . وقال عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور عاطف أصغر إن هذه الورشة التي نظمها المعهد ممثلاً بقسم المعلومات ضمن سلسلة ورش عمل يعقدها المعهد من خلال أقسامه لمناقشة الدراسات المقترحة وبمشاركة الجهات التنفيذية ذات العلاقة للوصول لأهداف تساهم في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مشيراً إلى أن الجهات التي شاركت في هذه الورشة هي إمارة منطقة مكةالمكرمة، ووزارة الحج، وأمانة العاصمة المقدسة، ومكتب الوكلاء الموحد.
وبين أن المعهد يقوم بإجراء دراسته على طوال العام لتطوير منظومة الخدمات وبدعم من ولاة الأمر حفظهم الله وتقديم الدراسات والتقارير المتخصصة للملاحظات التي سجلها ورصدها المعهد لتلافيها في المواسم المقبلة، مشيراً إلى أن المعهد يقدم دراسة مابين مستمرة طوال العام وموسمية في موسمي الحج ورمضان.
وثمن الدكتور عاطف أصغر الدعم الذي يلقاه المعهد من قبل مدير الجامعة الدكتور بكري عساس ومتابعته الدقيقة لأعمال المعهد، متقدماً بجزيل الشكر والعرفان إلى رئيس قسم المعلومات الدكتور عصام خان على اهتمامه بهذه اللقاءات التشاورية وسط الإلمام بالجهات ذات العلاقات بالأبحاث التي يقدمها المعهد ويمكن الاستفادة من نتائج هذه الدراسات لصالح تلك الجهات.
في ذات الشأن استعرض رئيس قسم المعلومات الدكتور عصام خان الأولويات البحثية المقترحة للقسم ومنها تطوير بنك معلومات الحج والعمرة لهذه المرحلة مبيناً آلية تطوير جمع البيانات ،والإحصاءات الديموغرافية، ووضع مؤشرات لقياس خدمات الحج والعمرة والزيارة، ودراسة أزمنة الانتظار في مراحل الاستقبال والتوديع في المنافذ الجوية، وتحليل بيانات التقارير الختامية وعمل نموذج توقع مستقبلي، وتوزيع المخيمات بشكل ذكي.
وأكد الدكتور خان أن هدف اللقاء طرح مشاريع القسم لعام 1436ه لتبادل الآراء والأفكار مع الجهات المستفيدة، وتطوير منهجية وأساليب العمل بما يتلاءم مع الجهات المستفيدة من المشاريع المقدمة لهم، وتبادل البيانات والدراسات السابقة، وتفعيل التوصيات المقترحة من فريق البحث، والاستفادة القصوة من بنك المعلومات الذي لدى المعهد، مثمناً الدعم الذي يلقاه القسم من قبل سعادة عميد المعهد وإدارة الجامعة من خلال تسخير كافة الإمكانيات للرقي ببنك المعلومات وتقديمه للجهات المستفيدة.
