افتتح مساعد مدير مجمع الملك فيصل الطبي الدكتور صلاح محفوظ معرض - اليوم الخليجي الأول لحقوق المريض والذي نظمته إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمجمع – وذلك بمناسبة الاحتفال باليوم الخليجي الأول لحقوق وعلاقات المرضى. وقال الدكتور صلاح محفوظ إن حقوق المرضى هي نتاج فكري عالمي وضعت نصب أعينها المصلحة العليا للمرضى وذويهم وحددت مسؤولياتهم تجاه المؤسسات الصحية مما سيُسهم في الارتقاء بالمستوى الطبي وزيادة ثقة المرضى بالمنشآت الصحية وتوطيد أواصر العمل الطبي والإنساني المشترك بين مقدمي الخدمة والمستفيدين منها على جميع الأصعدة.
وأضاف مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بصحة الطائف خالد عقيل: أن الإدارة أنشئت للاهتمام بالمرضى وهمومهم وحل جميع مشكلاتهم لتكون حلقة الوصل بين المريض ومقدم الخدمة لتحقيق أعلى مستويات الرضا للمرضى وذويهم في وزارة الصحة والمنشآت الصحية التابعة لها.
وتضمن الاحتفال عرض فيلم وثائقي عن إدارة حقوق وعلاقات المرضى وما تم إنجازه خلال العام الماضي، حيث تم استقبال وحل 949 شكوى خلال عام 1435ه والتي جمعت عن طريق الجولات اليومية على المرضى وصندوق الملاحظات والشكاوى وكذلك عن طريق استقبال البلاغات الطارئة.
وقام الدكتور صلاح محفوظ بافتتاح المعرض المصاحب والتجول في جميع أقسامه، واستمع إلى شرح مفصل عن المعرض من قِبل مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمجمع نبيل الحارثي.
