وثقت وزارة العمل حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي (تويتر) تحت عنوان @twitter.com/mol_ks، وذلك في خطوة تهدف للتواصل مع كافة أفراد المجتمع لمعرفة آرائهم واحتياجاتهم عن الخدمات التي تقدمها، فضلاً عن عرض مبادراتها، واهم الأحداث والأخبار والفعاليات التي تهم الجمهور في مختلف مجالات العمل. وبيّنت "الوزارة" أن إنشاء حساب خاص بها على (تويتر) يأتي انطلاقا من إستراتيجيتها الرامية إلى توفير خدمات متميزة تحقق رضا المتعاملين معها عبر استخدام التكنولوجيا ووسائل الاتصال المتطورة.
وأشارت إلى أنه لا يوجد لدى الوزارة حساب آخر غير الحساب المذكور أعلاه، كما أنه لا يوجد حالياً حساب على (تويتر للوزير المهندس عادل فقيه، مبينة أنه سيتم الإعلان عنه وتوثيقه خلال الفترة المقبلة).
وحثت وزارة العمل أفراد المجتمع للتواصل والتفاعل مع حسابها، منوهة إلى أن هذا الحساب سيستقبل مبادرات واستفسارات المتابعين في مختلف المواضع ذات العلاقة باختصاصاتها، مؤكدة أنه سيجري التواصل بشأن هذه الاقتراحات مع الإدارات المختصة في "الوزارة".
يشار إلى أن وزارة العمل خصصت حزمة من الخدمات الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد على الشرائح التي تستهدفها، منها موقع "طاقات" للتوظيف الإلكتروني الخاص بالباحثين عن عمل من السعوديين وذلك عبر الرابط www.taqatonline.org.sa .
وامتدادًا للخدمات الإلكترونية التي تقدمها "الوزارة"، فقد أتاحت على موقع (أحمر وأصفر) على الرابط www.redyellow.com.sa قاعدة بيانات للعمالة الوافدة الجاهزة والراغبة في نقل خدماتها إلى مُنشآت ذات نطاق بلاتيني أو أخضر.
كما أكدت "الوزارة" أنه يمكن نقل خدمة العامل مِنْ مُنْشَأة لأخرى مِنْ خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة التي وفرتها، وذلك دون الحاجة لزيارة مكتب العمل، علاوة على تعديل المهن إلكترونياً ومجاناً مِنْ خلال موقع الوزارة للخدمات الإلكترونية، بينما يجب زيارة مكتب العمل لتغيير المهن التي تتطلب شهادات مهنية.
في حين أنَّ أكثر مِنْ 90 في المائة مِنْ خدمات وزارة العمل تقدم إلكترونياً، مما يُسِّهل على المراجعين إنهاء أعمالهم في مكاتبهم وشركاتهم، بينما هيأتْ مراكز اتصال لاستقبال الاستفسارات والإجابة عنها مِنْ خلال الرقم الموحد 920001173.
