قال مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الاجهر بخصوص الأضرار الناجمة عن غزارة الأمطار التي هطلت على مدينة جدة أول أمس الأربعاء وارتفاع منسوب المياه الأمر الذي أدى إلى التأثير على التيار الكهربائي المغذي للمركز الرئيسي لخدمات أنظمة المعلومات بمجمع الخطوط السعودية في الكندرة وتوقف كافة الأنظمة الآلية الخاصة بالحجز والترحيل الجوي وجداول الطيارين والملاحين بالإضافة إلى تأثر حركة الطيران وتأخير كافة الرحلات الداخلية خلال ال24 ساعة الماضية وذلك للأسباب السابقة ولعدم توفر الأنظمة الآلية المساندة للعملية التشغيلية للخطوط السعودية . وذكر أنه قد تم التنسيق مع الجهات المختصة كشركة الكهرباء والدفاع المدني وأمانة جدة لإتخاذ الإجراءات الإحترازية اللازمة لتجنب تكرار ما حصل والعمل على سرعة إزالة المياه من الموقع وإعادة التيار الكهربائي لتشغيل كافة الأنظمة الآلية وإنه نتيجة لتظافر كافة الجهود من قبل الجميع واستنفار "السعودية" لكافة إمكاناتها المادية والبشرية بهدف التقليل من حجم المعاناة على المسافرين الكرام خلال الساعات الماضية فقد تم إعادة التيار الكهربائي للمجمع في تمام الساعة السابعة من مساء اليوم الخميس وتشغيل كافة الأنظمة الآلية . وأضاف قائلًا: تعتذر الخطوط السعودية لجميع المسافرين الكرام وتقدر لهم تفهمهم لهذا الوضع الخارج عن إرادتها وتأمل من الجميع التكرم بمراجعة مكاتب الحجز والمبيعات للحصول على كافة المعلومات الخاصة برحلاتهم . وكرر مساعد مدير عام الخطوط السعودية بالعلاقات العامة أسف "السعودية" الشديد على هذا الحدث الطارئ مؤكدًا حرص كافة المسئولين بالمؤسسة على بذل كل ما من شانه تقديم أفضل الخدمات للمسافرين والعناية بالموظفين والحرص على الممتلكات.
