علمت"سبق" أن هيئة الطيران المدني ستنظم ورشة عمل حول حماية المستهلك "المسافر" من تلاعب بعض شركات الطيران في تأخير الرحلات وعدم تقديم الخدمات أثناء وقت الانتظار , وعن كيفية تقديم الشكاوى ضد هذه الشركات , حيث ستعقد في غضون الأيام القليلة المقبلة ويدعى لها المفكرون والصحفيون. وبينت المصادر أن الخطوط السعودية إتخذت عقوبات ضد المتخلفين عن السفر وهي دفع مصاريف إدارية لإعادة فتح التذاكر للمتخلفين عن السفر ولم تتخذ إجراءات حيال تأخير الرحلات واكتفت بخسائرها من عملية عدم تخلف المسافرين رغم أن هناك مشكلة كبيرة في عملية التأخير إقلاع الرحلات سواء فنية وغيرها. يشار إلى أن إدارة حماية المستهلك بالهيئة غرمت شركتين من شركات الطيران وأجبرتهما بدفع تعويضات للمسافرين فيما يتم وضع الإطار القانوني لهذه الإدارة من قبل إحدى المكاتب الإستشارية.