عاشت الجماهير الهلالية القادمة من المملكة للدوحة لحضور مباراة الهلال والسد في جولة الإياب من دوري أبطال آسيا، أزمة حقيقية في استاد حمد بن جاسم بنادي السد، وذلك لشح التذاكر، حيث نفذت الكمية المخصصة للجماهير والمقدرة ب 1200 تذكرة، حيث أن العدد المتواجد يفوق عدد التذاكر بشكل مضاعف، الأمر الذي دعا البعض لتوجيه نداءات للجماهير لتعود إدراجها حتى لا تلقى المعاناة لعدم توفر التذاكر، حيث تقدر المصادر أن العدد الذي تواجد خارج نادي السد بحوالي 8000 مشجع أو يزيد. من جانبها، أصدرت إدارة نادي السد بيانا وتوضيحا رسميا جاء فيه «فيما يتعلق بموضوع عدم توفر تذاكر كافية لجمهور نادي الهلال السعودي الشقيق، نريد أن نوضح ونؤكد أننا أعلمنا الأخوة في نادي الهلال بالعدد المسموح به مسبقا وهو 1200 مقعد حسب لوائح الاتحاد الآسيوي وهو ما نسبته 8% من مجموع مقاعد الملعب، وتم إضافة 231 مقعدا يوم أمس، إضافة إلى أنهم هم من طلب أن يكون التوزيع تحت مسؤوليتهم، وبناء عليه فإن نادي السد لا يتحمل مسؤولية قدوم أعداد أكبر من العدد المعلوم مسبقا من قبل الأخوان في نادي الهلال بل كان يجب عليهم الإعلان عن العدد المتوفر».
