يلتقي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد الحجار وأصحاب وممثلي شركات ومؤسسات حجاج الداخل في تمام العاشرة من صباح يوم 10 من شهر شوال المقبل بمقر الوزارة بمحافظة جدة، وذلك تلبية لرغبتهم التي ضمنوها طلب سماع مالديهم من مقترحات تساعد في تقديم أفضل الخدمات للحجاج المتعاقدين معهم، ومعالجة السلبيات التي تعيق عملهم مع الجهات ذات العلاقة قبل الموسم وتعيدلها لما يصب في صالح الحجاج. وكان موسم حج عام 2012 قد شهد معاقبة العديد من الشركات المقدمة لخدمات حجاج الداخل، لتقصيرها في تأدية الخدمات الموكلة لها في موسم حج العام المنصرم. وورد في تصريح سابق لمعالي وزير الحج«صدور 152 قرارا بحق تلك الشركات المخالفة، كان من بينها 106 قرارات تخص شركات ومؤسسات خدمة حجاج الداخل المرخص لها بالخدمة، رصدت عليها الجهات الرقابية ملاحظات وشكاوى من الحجاج، ترتب عليها تغريم 34 شركة ومؤسسة بمبالغ مالية تراوحت بين عشرة آلاف إلى مئة ألف ريال، وهو الحد الأعلى للغرامة، كما تم إلزام 8 شركات بتعويض الحجاج المتضررين عما بدر منها من قصور، ورد قيمة الخدمات غير المؤداة لهم. وتفاوتت نسبة التعويض من 10 % إلى 20 %، فيما وصلت النسبة إلى 50 % من قيمة عقد الخدمة لشركة واحدة فقط، كما أن عددا من هذه الشركات والمؤسسات شملها أكثر من نوع من العقوبات. مصادر«عكاظ» أكدت أن من بين أهم الأمور التي تشغل أصحاب المؤسسات أعمال الإسكان في المشاعر المقدسة واليات تسليم المخيمات، إضافة إلى النسب المحددة للشركات والأمور المتعلقة بتصاريح الحج والعقود.
