وجه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن عبدالمحسن بن عبدالعزيز أمير منطقة حائل، المسؤولين بشركة الكهرباء بإيضاح كافة الحقائق بشفافية والإجابة على كافة الأسئلة التي تطرح من قبل المواطنين حول انقطاعات التيار الكهربائي. وقال بالرغم من أن منطقة حائل تعتبر من المناطق الأفضل في خدمات شركة الكهرباء مقارنة بالإمكانات السابقة إلا أن طموحنا لا يتوقف عند حد معين ونطالب بمضاعفة الجهود وتقديم خدمات مثلى للمواطن على مدار 24 ساعة، مؤكداً عدم قبول أي مبررات عن قصور الخدمات المقدمة للمواطنين من أي جهة مهما كانت الأسباب. من جانبها، أوضحت شركة الكهرباء أن خط التغذية الرئيسي الذي يربط بين منطقة حائل والشبكة المترابطة والذي يمكن من خلاله إمداد المنطقة بقدرة (437) ميجاوات يعمل ولم يحدث به أي انقطاعات أو مشاكل، وأن وحدات التوليد القديمة (8 وحدات) وكذلك وحدات التوليد الجديدة (4 وحدات) وهذه ال(12) وحدة يمكن من خلالها إنتاج طاقة بقدرة (760) ميجاوات جميعها في الخدمة ويتم تحميلها حسب الحاجة وفق متطلبات الأحمال والجوانب الفنية للنظام الكهربائي ومحطات النقل ومحطات التوزيع وشبكات التوزيع الرئيسية التي تغذي مدينة حائل جميعها في الخدمة ولم يحدث بها أي انقطاعات أو مشاكل جسيمة تؤثر على استمرارية الخدمة الكهربائية ومحطات النقل ومحطات التوزيع التي تغذي محافظات ومدن وقرى المنطقة بالرغم من أنها تتغذى من خطوط وشبكات هوائية من السهل تأثرها بالعوامل الخارجية مثل الحوادث وسوء الأحوال الجوية وتلامس الأشجار إلا أنها جميعا في الخدمة وجميع الانقطاعات التي حدثت فيها تم التعامل معها أولا بأول من قبل الشركة بما يضمن إعادة الخدمة الكهربائية إلى المشتركين وتبقى حاجة المنطقة ملحة لخط ربط إضافي مع المدينةالمنورة تحسبا لأي ظروف قد تحدث لخط الربط الحالي بين حائل والقصيم. وأضافت الشركة وفقاً لمعلوماتنا فإن إمدادات الطاقة للمنطقة تفي باحتياجاتها ما لم يحدث عجز في التوليد على مستوى المملكة لأسباب خارجة عن الإرادة وإن حدث ذلك فإن وحدات التوليد الموجودة في المنطقة تلبي معظم الأحمال أما ما يتعلق بالمحطات والشبكات فإن أي انقطاعات فردية يتم التعامل معها من قبل الشركة أولا بأول بما يضمن إعادة الخدمة الكهربائية إلى المشتركين بوقت قياسي ومقارنة بالعامين الماضيين فإن الأداء هذه السنة بشكل عام يعتبر أفضل.
