نظمت إدارة التدريب والابتعاث دورة بعنوان مهارات الاتصال الفعال في الحوار مع المرضى في مركز أمراض السكري في مستشفى القنفذة العام في اليومين الماضيين. وشارك أكثر من 20 موظفا من منسوبي صحة القنفذة التي استهدفت الذين يتعاملون مع المرضى بشكل مباشر. وقدم الدورة مدير إدارة التوعية الدينية في الشؤون الصحية في الرياض محمد سعود العمر، وتمحورت حول نماذج من الحوار في القرآن، ومن ثم معرف المصطلحات والمفاهيم للحوار، كاشف مهارة الحوار، ماذا نستفيد من الحوار، ونماذج من إنصات النبي صلى الله عليه وسلم. فيما تناول العمر في اليوم الثاني مواضيع مبادئ الإنصات ومستويات الإنصات، مراحل الإنصات، تطبيقات عملية على مهارة الإنصات، المهارات اللفظية وتطبيقاتها، المهارات غير اللفظية (لغة الجسد)؛ وآخر محور أخلاق المحاور الناجح. وفي نهاية الدورة قام مساعد المدير للطب العلاجي الدكتور أحمد الفقيه نيابة عن مدير الشؤون الصحية بتوزيع الشهادات على المشاركين.
