كشف المدير العام لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسر» المهندس علي آل صمع، أن بعض الثقافات السلبية من الإنفرادية والإفراط في البيروقراطية والسرية تعد من أبرز التحديات التي تواجه التعامل الإلكتروني الحكومي، إضافة إلى نقص الكوادر البشرية، محدودية المرونة المالية والإدارية، البطء في تنفيذ المشاريع، والعمل الفردي بدلا من العمل المؤسسي. وأكد آل صمع، أثناء أعمال ورشة العمل الثانية لأعضاء لجان التعاملات الإلكترونية الحكومية المشاركة في إعداد الخطة الخمسية الثانية للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة (2011 2015م) أمس، على أهمية مشاركة الجهات الحكومية في تطوير الخطة التنفيذية الثانية للتعاملات الإلكترونية في المملكة. وفند مدير البرنامج الإنجازات، بقناة التكامل الوطنية، مركز البنية التحتية للمفاتيح الرقمية، جائزة الإنجاز في التعاملات الإلكترونية الحكومية، توفير أكثر من 700 خدمة إلكترونية من جانب 105 جهات حكومية، تطبيق نظام «سداد»، وإعداد دليل المواصفات الموحدة.
