تقدم المواطن (ر .م .ح) بشكوى رسمية ضد أحد أجهزة الصرّاف الآلي، وذلك بعد أن عجز عن استعاده مبلغ مالي تم سحبه من حسابه ولم يتسلمه. يروي المواطن معاناته ل (عناوين ) حيث يقول لديّ حساب في مصرف الراجحي وفي أحد الأيام قبل ثمانية أشهر حاولت سحب مبلغ ألفي ريال من صرّاف البنك الأهلي ولم يخرج المبلغ من الصراف بينما حُسم من حسابي، وراجعت مصرف الراجحي الذي بدوره أحال المعاملة للبنك الأهلي، ولكني فوجئت بمماطلة من البنكين رغبة منهما في إضاعة حقي، فتقدمت السبت 14/11/2009 بشكوى رسمية لمؤسسة النقد السعودي في الطائف ضد البنكين والصرّاف الآلي، في محاولة مني لتدخلها لإعادة المبلغ المالي الذي حُسم من حسابي دون وجه حق.
