ضمن استراتيجيتها الثابتة لتطوير كفاءات الموظف السعودي، قامت مجموعة لازوردي الرائدة في مجال الذهب والألماس بدورة تدريبية مكثفة لمدراء معارض لازوردي وموظفي مبيعات التجزئة السعوديين من أجل تطوير مهاراتهم في مجال بيع المجوهرات وكذلك رفع كفاءاتهم في شرح العناصر الأربعة المهمة في قطع الألماس وهي: النقاء، واللون، والقطع، والوزن، كما أضافت شركة لازوردي عنصر خامس ألا وهو ثقة العميل، وبذلك تؤثر هذه العناصر على جودة وسعر مجموعات الألماس ومدى مناسبتها لمتطلبات عملاء لازوردي. كما ارتكزت الدورة على صقل مهارات موظفي المبيعات في مجال بيع الذهب والأحجار الكريمة من خلال تمّيز الدورة عبر جمعها للتدريب النظري والتطبيق العملي. وأوضح سعود الحارثي، مدير معرض لمبيعات التجزئة في لازوردي مدى أهمية هذه الدورات حيث قال: «للتدريب دور فعّال وكبير في تطوير الأفراد، كما ان له دورًا رئيسًا في تعديل السلوك والاتجاهات، وذلك بما يكتسبه الفرد من معلومات وأفكار تجعله يغير سلوكه نحو الأفضل وبالتالي تتحقق قدرات ومهارات فعلية في استخدام المفاهيم والأساليب في مواقف معينة سواء كانت هذه المهارات فنية مثل الشرح للعميل اهمية العناصر الأربعة لأحجار الالماس أو فكرية وسلوكية مثل القدرة على التعامل اللائق مع مختلف انواع العملاء ومتطلباتهم، كما أن هذه الدورات التدريبية تنتهج أسلوب نقل المعرفة من البائع إلى العميل عبر رفع ثقافة العميل تجاه الأحجار الماسية وكيفية معرفته للتفرقة بين الأحجار ومن ثم قدرته على اختيار ما يريد». وأبدى الموظفون المشاركون في هذه الدورة شكرهم وتقديرهم لإدارة مجموعة لازوردي على اهتمامهم بمثل هذه الدورات، ودعمهم لها، كما أثنوا على الجهود الحثيثة التي تقوم بها إدارة التدريب والتطوير التابعة للمجموعة في هذا الجانب، في سبيل دعمهم بالجانب العلمي والعملي.
