أكد عبد بشير، المدير الإقليمي ل«هايبر ماركت لولو»، أن السوق السعودي يحظى بأهمية خاصة وهو يمثل حصة كبيرة من العوائد السنوية لمجموعة لولو في المنطقة، مشيرًا إلى أن عدد فروع المجموعة وصل إلى 146 فرعًا أغلبها في منطقة الخليج إضافة لمصر وعدد من دول شرق آسيا، وفي المملكة لدى المجموعة 12 فرعا إضافة لعدة مواقع من خلال شراكات مع أرامكو والحرس الوطني، وتخطط المجموعة لأن يكون لديها في السعودية 16 فرعا إضافيا وذلك يعتبر انعكاسا طبيعيا لما يتوافر الآن من فرص تتيحها رؤية 2030 التي جعلت السوق السعودي أكثر انفتاحا ومرونة على الأسواق العالمية مما يساعدنا في توفير خيارات أوسع للمستهلك بغض النظر عن جنسيته أو الفئة الاجتماعية التي يمثلها فمهما كانت احتياجاته وإمكاناته فسيجد لدينا دائما الخيار الأنسب من السلع والبضائع التي يتم استيرادها من 27 دولة حول العالم. ويضيف بشير: ما يحصل اليوم في المملكة ضمن خطط التحول الوطني لا يمكن إلا أن ينعكس بشكل إيجابي على انتعاش السوق السعودي والاقتصاد المحلي، ومع تلك التطورات الحاصلة والرؤية الجديدة في المملكة أصبح هناك توجه دائم لدينا للتوسع وتنويع الخيارات وهناك قفزات نوعية تنتظر كافة خدماتنا في السنوات الثلاث القادمة، مشيرًا إلى أن «لولو هايبر ماركت» تحرص على إرضاء المستهلك السعودي ومؤخرًا أصبح لدينا أقسام مخصصة للبضائع والأكلات والمنتجات السعودية وبأسعار مناسبة، كما نحرص أيضاً على اشراك الكوادر السعودية في مختلف المواقع فنسبة الموظفين السعوديين لدينا هنا تزيد على 40% ومتوقع أن تصل إلى 50% بالسنوات القادمة وذلك لما يلاحظ من حماسة وتفان من الكوادر الوطنية السعودية وحرصها على أن تسير عجلة العمل بشكل منتظم كذلك الرغبة الدائمة في الابتكار والتطوير والإنتاجية المستمرة وهو نابع من الكفاءة التي يتمتعون بها عطفا على الاستيعاب الكامل للمتطلبات والمعطيات الاجتماعية المختلفة التي تنعكس على منظومة العمل أو الاجراءات الرسمية وكذلك ذائقة المستهلكين، لذلك نؤكد دائما على أهمية المملكة وأن لها نصيبا هاماً من خططنا التشغيلية والتوسعية. وأكد بشير أن «لولو هايبر ماركت» تحرص دائمًا على إرضاء كافة المستهلكين من مختلف الجنسيات من خلال تنويع مستورداتها ومصادرها ناهيك عن أن المجموعة تتعامل أيضا مع جهات ومؤسسات مختلفة مثل المدارس والمستشفيات والشركات الكبرى بعقود طويلة الأجل بحيث نوفر لهم كافة احتياجاتهم من التموين والبضائع والأجهزة وغيرها أيضا. وحذر المدير الإقليمي ل«هايبر ماركت لولو» من رسائل الاحتيال التي وصلت إلى مجموعة من المستهلكين الذين تفاعلوا معها بحسن نية وكانت النتيجة أن تمكنت هذه العصابة من الوصول إلى معلوماتهم الشخصية بل إن بعضهم فعلا تعرض لعملية نصب وخسارة مبالغ مالية، ومن جانبنا في «لولو» تقدمنا بشكوى للجهات الرسمية وسمعنا أنه تم توقيف عدد من المتهمين في هذه القضية ولكن الأهم الذي أود التأكيد عليه هنا أننا فعلا دائما حريصون على تقديم عروض مختلفة للزبائن الأعزاء ولكن هذا يكون عبر قنوات رسمية وواضحة مثل الإعلانات في الصحف المحلية واللوحات الإعلانية المعتمدة في الأماكن العامة وعن طريق مكاتب خدمة العملاء في فروعنا ناهيك عما يتوافر من معلومات وعروض تسويقية في موقعنا الرسمي على الانترنت ولا نتبع أبدا بطبيعة الحال مثل تلك الوسائل التي تم عن طريقها استغلال ثقة زبائننا بعلامتنا التجارية.
