بلغ عدد التأشيرات التي تمت معالجتها من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية 1.1 مليون تأشيرة في مشروع التأشيرات الإلكترونية خلال العام الماضي، كما بلغ عدد الشركات ومكاتب الاستقدام في المملكة المعتمدة ما يقارب 637 تم تسجيلها وعرض خدماتها عبر بوابة مساند للتعاقد الإلكتروني. وأوضحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خلال احصائية حصلت (اليوم) على نسخة منها، أن عدد مكاتب التوظيف الأجنبي والتي تم تسجيلها وارتباطها بمكاتب سعودية فيما يخص الاستقدام ما يقارب 720 مكتبا، من خلال 7 دول أطلق فيها نظام التوثيق الإلكتروني. وذكرت العمل أن هناك أكثر من 14 مليون زيارة لموقع مساند للعمالة المنزلية خلال نفس الفترة، حيث تم تقدير الفترة الزمنية للرد على الطلبات التي ترد للموقع خلال 5 ساعات. وكانت الوزارة قد أصدرت برنامج «حماية الأجور للعمالة المنزلية»، يُلزم أصحاب العمل (الأفراد) بإصدار بطاقة مسبقة الدفع لرواتب العامل أو العاملة المنزلية فور قدومهما للمملكة، حيث يتعين على صاحب العمل الاشتراك بالمنتج المخصص لذلك لدى البنوك، ثم الدخول على بوابة «مساند» الإلكترونية: www.musaned.com.sa، وإنشاء عقد توظيف إلكتروني، وتحديد الراتب الشهري للعامل، وبعد ذلك توثيق العقد في الموقع وطباعة نسخة منه. وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل أن البرنامج يأتي في إطار سعي الوزارة لحفظ حقوق أطراف العلاقة التعاقدية من العمالة المنزلية وأصحاب الأعمال، وتوثيق عقود التوظيف لتلك العمالة إلكترونيًا؛ حيث يتم من خلال إصدار بطاقات مسبقة الدفع لرواتب العمالة المنزلية، تحويل الرواتب لحساباتهم البنكية، وضمان تحصيلهم لأجورهم وحمايتها. وأكد المتحدث الرسمي، أن البرنامج يشمل جميع العمالة المنزلية في المملكة، وسيكون الإلزام فيه بشكل تدريجي، حيث منحت الوزارة مهلة 6 أشهر لأصحاب العمل (الأفراد)، الذين لديهم عمالة تتواجد حاليًا داخل المملكة لإصدار بطاقة مسبقة الدفع لرواتبهم، قبل انتهاء فترة ستة أشهر من تاريخ الإطلاق. ونوه أبا الخيل، إلى أن البرنامج يهدف إلى حفظ حقوق طرفي العلاقة التعاقدية، وتحسين بيئة العمل للعمالة المنزلية، ورفع مستوى الأمان الوظيفي لهم، وتعزيز مبادئ حقوق الإنسان في المملكة. وأضاف: سيتم تقديم خدمة توثيق عقود التوظيف عبر بوابة «مساند» الإلكترونية على الرابط: www.musaned.com.sa، وتطبيق «مساند» على الهواتف الذكية. وجدّد دعوته لكافة المرخص لهم من مكاتب وشركات الاستقدام، بتوعية عملائهم بالحقوق والواجبات المترتبة على العلاقة التعاقدية مع عمال الخدمة المنزلية، وتوعية عمال الخدمة المنزلية بالحقوق والواجبات المترتبة على العلاقة التعاقدية. ويمكن لطرفي العلاقة الإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم من خلال القنوات الرسمية لتقديم البلاغات، أو عبر مركز الاتصال الخاص بخدمة العملاء (19911).
