كشف رئيس فرع الجمعية السعودية للجودة في المنطقة الشرقية عبدالعزيز المحبوب ل«اليوم» أن هناك مبادرة لإنشاء مركز متخصص للحد من الاخطاء الطبية التي تقع في المستشفيات وذلك لإيجاد الحلول الملائمة لمعالجتها، حيث لم يحدد حتى الآن موقع المركز ونقوم حاليا بوضع الاطار العلمي وادواته ومن ثم الرفع لوزارة الصحة لتحديد ذلك. واضاف المحبوب خلال فعاليات اسبوع الجودة العالمي الذي يشارك فيه مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر: إن هذا المركز سيعمل على الحد من انتشار الاخطاء الطبية في المستشفيات بالمملكة من خلال الاطر العلمية المناسبة وتحليلها ووضع الاجراءات الوقائية من خلال احصائيات دقيقة تحصر عدد الاخطاء الطبية في كافة التخصصات اضافة الى العدوى وبالتالي نصنع من ذلك حلولا تقلص الاخطاء الطبية وعدم تكرارها، حيث ان دور المركز هو أخذ المشكلات الطبية ويحللها ويضع الاجراءات الوقائية كي لا تحدث مرة اخرى. واكد المحبوب أن الجودة ليست مقتصرة على علاج المشكلات فحسب بل لرفع نسبة الرضا والاداء بشكل عام الى ما يحقق التطلعات الوطنية ونحن نتجه الى تطبيق رؤية المملكة 2030 لمنافسة الدول العالمية والخوض في التنافسية بأدوات ناجحة وخدمات ترتقي لمحاكاة المؤشرات العالمية، وأضاف المحبوب: ان مستشفيات المنطقة الشرقية ومنها مستشفى الملك فهد الجامعي تعمل بمنهجية علمية يعمل عليها فريق العمل في المستشفى بالإضافة الى عمادة الجودة في الجامعة ونتحدث عن ثلاث سنوات وجدنا تحسناً كبيراً سواء في سلامة المرضى وانخفاض مستوى العدوى والوصول الى صفر في عامين والكثير من التحسن في هذه الفترة البسيطة وهذا هو دور الجودة. رئيس فرع الجمعية السعودية يتحدث لمحرر «اليوم» اما بالنسبة للمستشفيات في المنطقة الشرقية فقد اشار المحبوب الى ان المديرية العامة للشؤون الصحية في الشرقية تعمل بشكل كبير من اجل تقديم افضل الخدمات الصحية المتميزة وفيها ادارة تختص بالجودة تهتم بذلك والفعاليات التي نقيمها كجمعية في القطاع الصحي عليها اقبال كبير من قبل منسوبي الصحة وهناك فرق عمل وجهود مبذولة بشكل كبير جدا ورحلة الجودة رحلة طويلة جدا ومن الاخطاء في الجودة هو استعجال النتائج وايضا هناك فن في استخدام ادوات لتحقيق الجودة ونسبة التحسن في مستوى الخدمات في مستشفيات المنطقة الشرقية واضحة وكبيرة جدا على مستوى الخدمات ودخول التقنية وتسهيل الكثير من الامور ووجود مؤشرات الاداء تسهل الكثير لتقديم خدمات افضل. اما عن العام المقبل 2017 فأوضح المحبوب ان الجمعية ستدخل مع القطاعات في تطبيق المعايير الوطنية للاعتماد الامريكية وستعمل عليها كتدريب من خلال فريق طبي استشاري بمشاركة جامعة الدمام حيث ان المجال الصحي من اكثر المجالات التي تشغل هم الكثير من المواطنين وان نسبة الرضا فيها صعب الوصول لرفعها ونحن في الجمعية السعودية للجودة لدينا الكثير من الانشطة والبرامج بالتعاون مع المديرية العامة للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية .
