اختتمت عمادة التطوير وضمان الجودة بجامعة الملك فيصل مؤخراً، فعاليات برنامج تدريبي بعنوان (حل المشكلات واتخاذ القرار الفعال)، قدمه الدكتور خالد الشريف لموظفي الجامعة في قاعة التطوير 2077 بكلية إدارة الأعمال، بحضور (17) مشاركاً من الموظفين. وبين عميد التطوير وضمان الجودة الدكتور إبراهيم بن فهد البوخديم أن هذا البرنامج تضمن التعريف بأسلوب حل المشكلات في بيئة العمل الإداري، وذلك من خلال عرض معارف نظرية عن أنواع المشكلات التي يمكن أن تواجه الموظف الإداري في عمله، والتي تحتاج إلى تفكير واتخاذ قرار سليم قبل التنفيذ، كما تم التطرق إلى مهارات التفكير الجماعي في حل المشكلات الإدارية على اختلاف أنواعها لا سيما المشكلات الإدارية غير واضحة البنية.وأضاف: إن البرنامج اهتم بتحديد مفهوم المشكلة الإدارية وتعريف المتدرب بأساسيات حل المشكلات، كما ركز البرنامج على التدريب على مهارات حل المشكلات الإدارية وفق نموذج نظري محدد، وكذلك على تحديد مستوى معالجة كل مشكلة، والقدرة على تصنيف المشكلات.
