استعرضت جامعة الدمام أمس الأول منجزات وحدة دعم اتخاذ القرار -أحد مخرجات المشروع الشامل لوكالة الدراسات والتطوير وخدمة المجتمع- تلبية للرؤى الاستراتيجية للتحوّل الوطني لتحقيق استدامة وكفاءة القرار والارتقاء بمستوى الأداء وجودته وذلك في مقر الوحدة وخلال الاستعراض. وقال مدير الجامعة الدكتور عبدالله الربيش إن هذه الوحدة تحقق دعم واتخاذ القرار بجامعة الدمام والتي تنسجم بشكل تام في قياس الأداء المؤسسي والمالي والإداري والفني بالجامعة وأنها نواة تخدم الوطن والمواطن وتعزز سياسات التنمية والاقتصاد القائم على المعرفة وجودة وكفاءة المعلومات من خلال إدارة البيانات وتوظيفها والارتقاء بمستوى الأداء وجودته امتداداً لمراحل التطوير التي تشهدها الجامعة في صنع القرار وفق منهجية ومرجعية علمية ومهنية محترفة ودقيقة. بدوره، أوضح وكيل الجامعة للدراسات والتطوير وخدمة المجتمع المشرف العام على الوحدة الدكتور عبدالله القاضي إن من أهداف الوحدة تقديم معلومات وبيانات دقيقة لمتخذ القرار في الجامعة بلغة الارقام والرسومات البيانية واتخاذ القرار السليم في الوقت المناسب وتحسين العملية التعليمية لرفع الكفاءة والأداء من خلال الإحصائيات الدقيقة التي تصب في مصلحة المستفيدين من هذا النظام وسرعة تحقيق رؤى الإدارة العليا في الجامعة، إضافة لما يتبع الجامعة من مصادر للبيانات من جهات مختلفة مثل الكليات والإدارات ومستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر وجوانب متعلقة بالمرضى ونوع الخدمات المقدمة وكذلك المشاريع التنموية وماله علاقة بالجوانب الإدارية والمالية والفنية والأكاديمية. من جانبه، أشار مدير الوحدة الدكتور عبدالله المريح الى أن العمل على هذه الوحدة استغرق اكثر من ثلاثة أعوام من جمع للبيانات وتطويرها وتحليلها ورصدها واستخراج مؤشرات ذكية غير تقليدية كونها تعنى بكل ما يواجه خطط التنمية والتطوير المستهدفة اعتمادا على مؤشرات الأداء والتحليل للمتغيرات المحلية والإقليمية والدولية وانعكاساتها على التنمية والمجتمع والاقتصاد والصناعة لاستشراف المستقبل للتعامل معها ورفع كفاءة التنسيق مع الجهات المختلفة لرسم السياسات والأهداف ومؤشرات القياس والأداء ومراقبة تنفيذ الخطط والمشاريع من تلك الجهات، كما يحقق العمل في هذه الوحدة مجموعة من معايير الاعتماد وتأكيد الجودة لمؤسسات التعليم بالجامعات والتي تم تحديدها في 11 معياراً تتعلق بقطاعات عريضة من النشاط بمؤسسات التعليم العالي من خلال قياس الأداء المؤسسي والجودة وتحسين الإجراءات والعمليات والتأكد من توافق وموائمة أهداف ومؤشرات خطط التنمية نحو التحول الوطني وإعداد وتطبيق منهجية موحدة، وآليات وأدوات قياس وإدارة الأداء للأجهزة، ومساندتها في بناء قدرات قياس وإدارة الأداء.
